حساب المواطن السعودي يكشف الفرق بين الأهلية والاستحقاق
كشف برنامج حساب المواطن من خلال صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" الفرق بين اهلية حساب المواطن والاستحقاق وكذلك الشروط المتعلقة بالاستيفاء وآلية الاعتراض على الأهلية بالإضافة للشكوى على مبلغ الاستحقاق.
وأشار البرنامج أن المقصود بالأهلية هو استيفاء الأسرة أو الفرد المعايير والشروط التي يجب توافرها للتسجيل في برنامج حساب المواطن وهو ما يسمى بالاستحقاق الذي يمكن المواطن المؤهل من الحصول على الدعم.
شروط استيفاء الأهلية في حساب المواطن
وأكد حساب المواطن السعودي أنه يجب لاستيفاء شروط الأهلية في البرنامج، أن يكون المسجل سعودي الجنسية -ويستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية، وحاملو بطاقات التنقل- وأن يقيم المستفيد إقامةً دائمةً داخل المملكة بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.
وأشترط حساب المواطن عدم وجود المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون، وتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة، فيما تعتمد معايير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عامًا، بحسب ما أكده البرنامج.
كيفية تسجيل الاعتراض
وأوضح البرنامج أنه يتاح للمسجل تقديم الاعتراض على نتيجة أهليته أو أحد التابعين له عبر البوابة الإلكترونية خلال 3 أشهر من بعد صدور نتيجة الأهلية. وفي حال قبول الاعتراض ستُصرَف قيمة الدعم المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الفترة التي تبدأ من تاريخ يوم صدور نتيجة الأهلية إلى تاريخ يوم قبول الاعتراض.
وتحتسب مدة الأثر الرجعي بالأشهر، وبحد أقصى 5 أشهر. أما إذا لم يرفع المسجل اعتراضًا ضمن المهلة المتاحة، فعليه في هذه الحالة إعادة تقديم طلب تسجيل جديد في البوابة الإلكترونية وذلك بحسب وكالة الأنباء السعودية.
الشكوى على مبلغ الدعم
وفيما يتعلق بتقديم الشكوى على مبلغ دعم الاستحقاق، فإنه يتاح للمسجل تقديم شكوى عبر البوابة الإلكترونية على أي دورة إيداع بعد مرور 5 أيام من الإيداع، على أن تكون الشكوى خلال 3 أشهر من الاستحقاق محل الشكوى. وإذا قُبلت الشكوى فسيتم تعويض المستفيد عن الشهر محل الشكوى.
معرفة نتائج الأهلية والاستحقاق
وجدد البرنامج دعوته المسجلين إلى زيارة حساباتهم في البوابة الإلكترونية على الرابط www.ca.gov.saلمعرفة نتيجة أهليتهم واستحقاقهم، كما يمكنهم التواصل مع مركز الاتصال بالبرنامج على الرقم (19912)، أو حساب البرنامج في تويتر في حال وجود استفسارات أو مشكلات بشأن البرنامج.