التعليم السعودية تدشن منصة "تواصل الالكترونية" للحصول على الخدمة دون عناء
دشَّنت وزارة التعليم السعودية منصة "تواصل الالكترونية" كبوابة موحدة للتواصل الالكتروني مع جهات الاختصاص بالوزارة من الوزير ومسؤولي الوزارة وكافة قطاعاتها ، ستسهم في حصول المستفيدين كافة على الخدمة دون عناء.
التعليم السعودية تدشن منصة "تواصل الالكترونية"
دشَّنت وزارة التعليم السعودية بوابة موحدة وهي "تواصل الالكترونية" والتي تخدم المستفيدين كافة لتلقي جميع البلاغات والاستفسارات ، والتي تختصر الوقت والجهد للمستفيدين من خلال خدمة استفسار لجهات الاختصاص في وزارة التعليم ، والتي ستسهم في الحصول على الخدمة دون عناء المشوار ، وأيضًا تقلص فترة الانتظار والبحث عن المعلومة.
وتهدف خدمة "تواصل" إلى إيصال صوت المستفيد من طالب ، طالبة ، معلم ، معلمة ، إداري ، إدارية ، قائد ، قائدة ، وحتى أولياء الأمور والمبتعثين ، وأعضاء هيئة التدريس ، إلى كل المسؤولين في قطاعات الوزارة والجامعات وإدارات التعليم كافة ، وإفادة كل منهم عن طلبه دون عناء مجيئه إلى الجهة.
بوابة "تواصل الالكترونية"
تعد بوابة تواصل هي البوابة الموحدة للمستفيد من خدمات وزارة التعليم ، مع وجود فرع في كل قطاعات الوزارة والجامعات وإدارات التعليم في المناطق والمحافظات عبر قنواتها المختلفة ، وهي:
"بوابة الخدمة على شبكة الإنترنت ، وتطبيق الهواتف الذكية ، ومركز الاتصال الموحد 19996 والذي يعمل على مدار الساعة".
هذا بالإضافة إلى حسابات الخدمة في وسائل التواصل الاجتماعي: تويتر ، وسناب شات ، والانستجرام ، وسكايب ، وصفحة على الفيسبوك لتسويق الخدمة وتقديم الدعم للمستفيد.
وأتاحت الوزارة توفر خدمة "تواصل" عبر متجرَيْ أندرويد وiOS للآيفون والآيباد ، ويمكن تحميل التطبيق عبر الروابط الآتية: