مؤسِّسة "كليكتيك" KLEKKTIC لـ"هي": نحافظ على البيئة ومنتجاتنا مبتكرة بجودة عالية

شركة "كليكتيك" KLEKKTIC من العلامات التجارية الفريدة التي توفر مجموعة واسعة من خيارات الأثاث المنزلي التي تمتاز بتصاميمها المبتكرة والقابلة للتخصيص بأسعار مدروسة، ما يتيح للعملاء اختيار قطعٍ عصرية تناسب أذواقهم من خلال منصتها للتجارة الإلكترونية أو صالة العرض الخاصة بها في منطقة القوز بدبي.

تعتمد "كليكتيك" KLEKKTIC، التي تأسست في الإمارات عام 2021، على فريق تصميم خاص وتتعاون مع أبرز الحرفيين ومصنّعي الأثاث في الإمارات لضمان أعلى معايير الجودة والعناية بأدق التفاصيل.

كان لنا هذا اللقاء الخاص مع هبه الحبشي، مؤسِّسة "كليكتيك" KLEKKTIC التي عصنا معها في تفاصيل العلامة وما تقدّمه من خدمات ومنتجات في عالم الأثاث المنزلي.

أخبرينا المزيد عن علامة "كليكتيك" KLEKKTIC، وما الذي يجعلها مفهوماً مختلفاً للأثاث المنزلي في الشرق الأوسط؟

الأثاث هو قطاع استهلاكي هائل ومن المدهش أنه لم يتطور مثل قطاعي الموضة و الجمال منذ عقود.

عادة ما يكون تجار التجزئة للأثاث في الإمارات العربية المتحدة علامات تجارية عالمية تصنع منتجاتها في الدولة "أ"، وتشحنها إلى الدولة "ب" للتخزين ثم ترسل البضائع إلى الدولة "ج" (في مستودع آخر!!) ثم يتم بيعها للعملاء بمواصفات وألوان محددة.

لقد وجدت أنه من الصادم بالنسبة لي أن أحصل على كنبة كنت أدفع مقابل نقلها حول العالم بدلاً من الكنبة الفعلية نفسها. إضافة الى ذلك بصمة ثاني أكسيد الكربون الناتجة عن طرح هذه العناصر في السوق من خلال هذه الرحلة الشاملة أمر غير مقبول نظراً للحالة الحالية للكوكب. أعتقد أن هذا حقاً ما يجعل علامة  klekktic مختلفة.

لماذا قررتِ إطلاق علامة "كليكتيك" KLEKKTIC؟

جاء الإلهام وراء علامة "كليكتيك" KLEKKTIC من تجربتي الخاصة في الانتقال من منزل الى آخر، ولكن أيضاً من جميع أصدقائي وزوجي الذين كانوا خلال تلك الفترة الزمنية يتطلعون إلى الانتقال وبناء منزل يتمتع بجمالية داخلية أكثر ما شكلها خطوة الى الأمام في هذا المشروع المميّز.

اجتمع كل هذا لإلهامي لاستكشاف قطاع تصنيع الأثاث المحلي والعمل حقاً على كيفية إحضار قطع خاصة مصنوعة جيداً يسهل تخصيصها بسعر مقبول.

أخبرينا المزيد عن خدمات التخصيص التي توفرها علامة "كليكتيك" KLEKKTIC.

نحب إعطاء الزبائن قطعة قماش يمكنهم تصنيعها بالأسلوب الذي يناسبهم لتصبح القطعة الأحب الى قلبهم. نحن نحب البساطة ونركز كثيراً على المواد والأقمشة. يمكن تنظيف معظم أقمشتنا بالماء والصابون وهو أمر عملي للغاية خاصة لعملائنا المهووسين بالألوان البيضاء والفاتحة!

لقد اعتقدنا أنه سيكون من الصعب حقاً تقديم خدمات تخصيص الأرائك دون رؤيتها، لذلك نحاول الحصول على تصورات واقعية على موقعنا على الويب ونرسل أيضاً عينات أقمشة مجانية حتى يتمكن العميل من تصورها داخل منازله. نجد أن عملائنا يحبون هذه الخدمات حتى لو أنهم ليسوا بمصممين حرفيين  أو أنهم غير معتادين على اختيار هذه الأنواع من المواد لمنزلهم.

هل تعتقدين أن المنتجات ذات الأسعار المقبولة يمكن أن تكون ذات جودة جيدة؟

نعم 100٪ - منتجاتنا ميسورة التكلفة لعدة أسباب رئيسية ولا علاقة لأي من هذه الأسباب بالمواد الرخيصة أو الجودة الرديئة!

أولاً نحن نهدف إلى قطع الوسيط، لذلك ننتقل مباشرة من المصنع إلى المنزل. هذا يعني أن المنتج لا نحتفظ به أو نخزنه أبداً، فإذاً هذا يزيل الطبقة الأولى من التكلفة.

ثانياً، نحن لا ننشئ مخزوناً من العناصر ومع ذلك نستفيد من التسعير بالجملة نظراً لعلاقاتنا المستمرة مع المصانع. أما الاحتفاظ بالمخزون يرفع أسعار المنتجات فوراً لأنك ستحتاج إلى تسعير المستودعات والخدمات اللوجستية. إضافة الى ذلك ونظراً لأن جميع العناصر الخاصة بنا مصنوعة محلياً فقط ، فإننا أيضاً نزيل تكاليف الاستيراد بالكامل ومعارض الشحن الدولية الباهظة.

أخيراً، نحن في الأساس علامة تجارية عبر الإنترنت، بينما لدينا مساحة فعلية، فهي ليست في مركز تسوق باهظ الثمن وليس لديها عدد من مندوبي المبيعات. لدينا عدد قليل من أعضاء الفريق والمستشارين المؤهلين الذين يساعدون العملاء سواء على الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال، وإلا فإن معظم مبيعاتنا تتم عبر الإنترنت. نفكر في المساحة المادية على أنها واجهة عرض فقط وليست متجراً، وبالطبع يستمر هذا في تقليل النفقات العامة. والنتيجة في النهاية هي أننا نقدم منتجات عالية الجودة بأسعار معقولة.

بعد عام على إطلاق علامة "كليكتيك" KLEKKTIC، كيف تجدين السوق حتى الآن؟

في العام الماضي، تقدمنا وكان ذلك يفوق كل توقعاتي! عندما انطلقنا كنا نعمل مع حفنة من العملاء الذين اشتروا البعض المحدود من منتجاتنا ووجدوا صعوبة في استيعاب مفهومنا. فكان كل هدفنا هو نشر التوعية حول المفهوم لنصل الى عدد أكبر من الزبائن وبالفعل كان عملنا يقتصر على تسليم المنتجات والشرح عن العلامة عدة مرات.

الآن لدينا عملاء من جميع أنواع الخلفيات يطلبون مباشرة من خلال موقعنا دون التفاعل معنا على الإطلاق تقريباً. إنهم يفهمون كيفية الطلب وكذلك الجدول الزمني للتسليم. على الأرجح لقد تمت إحالتهم إلينا من قبل زبون لنا، لذا فإن هذه التوصية تجلب حقاً قدراً كبيراً من الثقة. لقد رأينا أيضاً عدداً كبيراً من الأعمال المتكررة خاصة القادمة من مصممي الديكور الداخلي.

في الأشهر القليلة الماضية، لاحظنا أن العملاء يطلبون المنتجات بأحجام كبيرة ويأتون إلينا أحياناً لتأثيث مساحتهم بالكامل. على صعيد آخر أيضاً نعمل مع المزيد من الشركات خاصة العقارية التي تتطلع الآن إلى تأثيث المناطق العامة أو المطاعم أو إيجارات الشقق. من المثير حقاً أن نرى قاعدة عملائنا تتضاعف وأن نرى كيف يتفاعلون مع المفهوم، كلٌ بطريقته الفريدة.

هل هناك اتجاه محدد أو صيحة يجب اتباعهها في عالم المفروشات والأثاث؟

في الوقت الحالي، نرى بعض الاتجاهات الرئيسية التي نحبها حقاً.

هناك جاذبية كبيرة للمواد والأشكال العضوية، الأخشاب الحبيبية والأحجار الطبيعية والمواد مثل الطين والجص. لقد أصدرنا مؤخراً مجموعتنا الخاصة من قطع الجص الدقيقة. ونرى أيضاً الأشكال العضوية والمنحنيات والأمواج باعتبارها اتجاهاً كبيراً حقاً يضيف جواً من المرح والراحة إلى المنازل. نحن نقدر كيف أصبحت القطع تتطلب أقل جهداً في التصنيع أي يتم تصنيعها ببساطة التصميم وبعيداً عن الأسلوب المثالي ويتم استبدالها بمواد طبيعية سهلة تسمح للمواد بالتألق حقاً.

"كليكتيك" KLEKKTIC ملتزمة بالحد من الأضرار البيئية؛ ما هي الإجراءات التي تتبعونها لمساعدة البيئة؟

نعمل بجد لتقليل النفايات بكل الطرق الممكنة، كان هذا مفهوماً أجنبياً إلى حد ما للعديد من الموردين الذين نعمل معهم، لكننا حاولنا زيادة الوعي حول ما يمكننا القيام به لمنع الهدر. بالنسبة لنفايات الخشب، نستخدمه لأخذ العينات لرؤية المظهر الأولي للمنتجات. بالنسبة لمخلفات الأقمشة، نستخدمها في العينات التي نرسلها إلى العملاء. أما النفايات الأخرى الصغيرة تعتبر مشكلة خطيرة حقاً نظراً لأنها تعتمد على البلاستيك بشكل أساسي، لذا يجب إعادة استخدامها قدر الإمكان لأن التخلص منها ليس بأمر رائع! نحاول استخدامها مرة أخرى إما لأخذ العينات أو للتقطيع وصنع ملحقات صغيرة مثل الوسائد وما إلى ذلك.

في الآونة الأخيرة، على سبيل المثال كان لدينا الكثير من بقايا الخشب فحاولنا إنشاء طاولة من جميع الظلال وأنواع الخشب المختلفة مثل الفسيفساء، وبالفعل لقد أصبح منتجاً نهائياً لديه الكثير من الإمكانات إذا سكبناه في مادة أخرى مثل الراتينج. سنواصل التجربة على هذا الصعيد ونأمل أن نتوصل إلى بعض المفاهيم الرائعة.

 لا يزال هناك الكثير للقيام به في هذا المجال. لا تتسبب نفايات الأثاث في إحداث أضرار جسيمة فحسب، بل إن التخلص منها أيضاً باهظ الثمن. كلما زادت قدرتنا على إعادة استخدامها وإعادة تدويرها، كان ذلك أفضل بالنسبة للبيئة وكذلك لتسعير المنتجات.

ما هي أكثر المنتجات المطلوبة؟

أكثر القطع شعبية لدينا هي The Damien Sofa و The Damien bed. يحب الناس الأريكة المريحة ونعتقد حقاً أننا لم نجرب مواد صوفية مريحة. استغرق تطوير الأريكة أشهر طويلة رغم أنها تبدو بسيطة. لقد توصلنا إلى النسبة المثالية في نوعية الحشوة وموادها والتي تمنح الأريكة الشكل والشعور المناسب. الإسفنج المستخدم للفرشة هو أحد أغلى خيارات الحشو في السوق ولكننا نعتقد حقاً أنه يجعل الأريكة تبدو وكأنها رائعة.