أمازون تطلق خدمة تسويق جديدة على تيك توك

أطلقت شركة أمازون عملاق التجارة الإلكترونية في العالم، خدمة جديدة للتسوق على طريقة تطبيق تيك توك، وتتيح الخدمة الجديدة التي أطلقت عليها أمازون اسم "إنسباير" عرض فيديوهات وصور تتيح للمستخدم تصفح وشراء منتجات من خلال محتوى يقدمه نشطاء مواقع التواصل الاجتماعي والعلامات التجارية الشهيرة.

ووفقا للتقارير فإن الفيديوهات والصور التي تظهر على صفحة المستخدم هي روابط للبنود المعروضة للبيع في الجانب الأيمن السفلي من الصفحة، وأشارت أمازون إلى أن خدمة إنسباير متاحة فقط على تطبيق أمازون شوبنغ للأجهزة المحمولة، وسيتم توفيرها للمستخدمين في الولايات المتحدة طوال ديسمبر الحالي.

سرقة بقشيش عمال التوصيل

على صعيد منفصل، تواجه أمازون مشاكل جمة حاليا، حيث رفع مدعي عام مدينة واشنطن دعوى ضد شركة أمازون، متهماً إياها بسرقة بقشيش مخصص لعمال توصيل مستقلين، واتُّهمت الشركة باستخدام البقشيش لدفع جزء من مستحقات عمال التوصيل.

وسبق أن وافقت أمازون في 2021 على دفع 62 مليون دولار لعمال توصيل، ضمن تسوية أنهت دعاوى قضائية رفعتها وكالة حماية المستهلك الأمريكية ضدها، للسبب نفسه، لكن مدعي واشنطن العام كارل راسين، يريد تغريم المجموعة وإصدار حكم قضائي يمنعها نهائياً من اللجوء إلى ممارسة مماثلة.

وأنشأت أمازون برنامج "أمازون فليكس" الذي يشجّع الزبائن على تقديم بقشيش لعمال التوصيل بمجرد طلب السلع، إلا أن الشركة غيرت نظام المكافأة في 2016، ما أدى إلى حجب جزء كبير من البقشيش عن عمال التوصيل لاستخدام هذه الأموال لدفع قسم من المبلغ المستحق على أمازون.

وقالت متحدثة باسم أمازون إن هذه الدعوى "عن ممارسة غيرناها منذ 3 سنوات"، مشيرة إلى أنها "لا تستند إلى أي أدلة".

تغريم أمازون 774 مليون دولار لانتهاك قانون حماية البيانات

ومتابعة للمشاكل التي تعاني منها أمازون في الوقت الحاضر، تصدرت قائمة شركات التكنولوجيا التي تعرضت للغرامات من قبل هيئة البيانات في لوكسمبورغ؛ وذلك بعد فرض غرامة عليها قدرها 774 مليون دولار.

وتم تغريم موقع فيسبوك 265 مليون يورو أو 275 مليون دولار لانتهاكه اللائحة العامة لحماية البيانات، وهذه الغرامة هي الرابعة للمنصات المملوكة لشركة Meta الأم لفيسبوك.

وفي المركز الرابع في قائمة أعلى الغرامات جاء واتساب، بعد كل من فيسبوك وإنستغرام، ثم غوغل، وشركة الأزياء السويدية .H&M