فريق عمل متماسك أساس العمل الناجح.. كيف تبنينه؟

ربما يكون تكوين فريق العمل الناجح المتناغم هو الخطوة الأولى بل الحاسمة في نجاح أي شركة ناشئة، فلا يمكن تصّور شركة ناجحة بدون فريق عمل كفؤ ذي مهارات متنوعة، وأعضائه متناغمون مع بعضهم البعض؛ من حيث المهارات وغيرها. يبدأ تكوين فريق العمل الناجح بتوظيف الأشخاص المناسبين، أولئك الذين يقدّرون العمل نحو هدف مشترك، وموجهون نحو الهدف، ويحترمون الهيكل الهرمي الذي تتطلبه معظم الأعمال.

إليك أهم خصائص اختيار فريق عمل ناجح للشركات الناشئة:

1-الإيمان بالفكرة والمسؤولية

تحتاج في فريق عملك إلى أشخاص يشاطرونك الإرادة بإنجاح العمل و يؤمنون بالفكرة التي تعملين على توطينها وتجسيدها على أرض الواقع. هذا الإيمان هو الذي سيجعلهم مسؤولين وقادرين على تحمل المسؤولية في حضورك أو غيابك.

2-امتلاك المعرفة

معظم الشركات الناشئة لا تستطيع دفع رواتب مغرية في البداية، وهو ما يجعل من الصعوبة بمكان الحصول على كوادر ذوي خبرة. ولكن من المهم أن يمتلك فريق العمل المعرفة الكافية لأداء مهامهم بكفاءة ويستطيعون التعلم وامتلاك الخبرة مع مرور الوقت.

3-القيادة المتزنة

أن تكون قائد قوي لفريق العمل لا يعني أبداً امتلاك مهارات سلطوية، ولكنها تعني أن تكوني قادرة على بناء علاقة مع كل أعضاء الفريق قائمة على الثقة والولاء والتعاون والاحترام، فيجب أن تتسمي بالواقعية واحترام مساحات الآخرين الشخصية، فتقدرّي إمكانياتهم، ولا يجب أن تبتزّي حاجتهم للعمل بفرض ضغوط قاسية لا يمكن تحملها. ومن المهم، أن تكوني قادرة على توصيل أفكارك ومتفهة لاختلافاتهم الفكرية والثقافية وقدراتهم، وقادرة على أن توظفي كل شخص في المكان المناسب، وأن يكون هناك جسراً للتواصل الإنساني، وأن تزرعي داخلهم الإخلاص للفكرة والمشروع، ليكون هذا هو المحرك لهم دوماً، لا الخوف من السلطوية.

4-الانفتاح على الأراء والتواصل

واحدة من أهم المعايير التي يجب أن تتوفر في أفراد الفريق الذي أنت بصدد تكوينه هي القدرة على التواصل وتبادل الأراء والنقاش مع بعضهم البعض، بعيداً عن الكراهية والمنافسة الخبيثة أو السعي لإقصاء الأخر كما يحدث في بعض فرق العمل ودون نفاق أو مجاملة أو خجل من طرح الأفكار. ففي حين أنه من الأهمية بمكان أن تقدرّي وتكرّمي كل فرد من أعضاء الفريق، من المهم أيضاً أن يبدي أعضاء الفريق أنفسهم نفس الاحترام والاهتمام تجاه بعضهم البعض، كشركاء في العمل يعملون نحو هدف مشترك يتمثّل في تطوير الأعمال والنجاح الفردي وتحقيق أهداف الفريق ككل. 

5-اختيار مواهب قادرة على الإبتكار

تحتاجين في فريق عملك إلى أشخاص موهوبين في عملهم، لديهم القدرة على الإبداع والخروج بالإبتكارات والإضافات الجديدة، لا يحبون التوقف عن الإبداع ولديهم خيال واسع لطرح أفكار جنونية يمكنها أن تطبق لتنافسي بها بقوة في السوق.

5-تعزيز التنوع

عندما يتعلق الأمر بتكوين فريق العمل الناجح يجب أن يكون فريقك متنوعاً قدر الإمكان؛ أي من خلفيات وتجارب وأعمار وآراء مختلفة. وعليك أن توظفي الأشخاص لتغطية بعض نقاط الضعف في الفريق، فكلما كان الفريق متنوعاً كانت احتمالات نجاح عملك أكبر.

6-العدالة في توزيع المهام

أكثر شيء يتسبب في عرقلة سير العمل داخل الفريق، هو عدم المساواة في توزيع المهام المطلوب إنجازها على فريق العمل. وبالتالي فلا بد من الحرص على المساواة بين الجميع في توزيع المهام المطلوبة والذي يساعد على تقليل المشاحنات داخل الشركة والتعاون بين الأفراد مما يزيد من كفاءة وفعالية الفريق.

7-اعتماد التدريب والتطوير

نعم هذه النقطة مهمة جدا بالنسبة لك ولكل شخص يعمل في أي مجال، بدون التطوير الذاتي وتعلّم المزيد والإطلاع على الجديد فلن تنجحي في السوق. من الجيّد أن ترسلي فريق العمل لدورات في مجال عملك، لكن في ذات الوقت عليهم أن يعملوا على تطوير معارفهم خارج إطار العمل وأثناء أوقات فراغهم.

 8-العمل تحث الضغط

في ظل ضغط العمل أنت بحاجة فعلا لفريق قادر للعمل أحياناً بجدية وارتياح وسط مشاكل كبيرة مع قدرتهم على حلها بسعادة وثقة وتعاون وانسجام، فالحقيقة التي تحدث في الشركات التي تحمل فرق عمل كبيرة أنه في ظل وقوع مشكلة يلجأ الجميع للإتهامات وسحب الثقة والإنسجام مع لوم الأخر على أنه السبب.

9-الاستعداد للتضحية

يجب أن يكون الفريق على استعداد للتضحية سواء بوقتهم أو مجهودهم أو حتى الأموال؛ لأنه سيأتي وقت على فريق العمل يجب أن يضحى فيه من أجل الفكرة ومن أجل نجاحها؛ لذلك يجب أن تراعي هذا المعيار جيداً وتسأل شركائك في العمل هل هم على استعداد لذلك أم لا؟

10-تقديم المكافآت

المكافآت عامل مهم آخر من عوامل تكوين فريق العمل الناجح؛ إذ يجب أن يدرك الناس أن عملهم الشاق وجهودهم المضنية تتم ملاحظتها بل تقديم المكافآت عليها. إذا كنت محظوظة بما يكفي لتتمكني من تقديم مكافآت مالية فهذه طريقة جديدة لإظهار التقدير، أما إذا كنت شركة ناشئة ولديها القليل من المال ففكرّي في طرق أخرى لإظهار الامتنان والثقة. ابحثي عن طريقة صغيرة لإظهار أنك تولين اهتماماً وثيقاً لموظفيك وأن جهودهم موضع تقدير. وسوف ينعكس ذلك جيداً عليك ويساعد في تذكير الناس بأنهم أعضاء مهمون في الفريق.