العمل الخيري للشركات.. تعريفه وخطوات اعتماده

لقد حدد عدد متزايد من الشركات أساليب فعالة لدعم مجتمعاتها وتحمل المسؤولية عن تأثيرها المجتمعي، وإحدى الطرق الأكثر شيوعًا لتحقيق هذه الأهداف هي من خلال العمل الخيري للشركات، أي الأنشطة التي تستثمر فيها الشركات طوعًا في القضايا الاجتماعية.

وسواء كنتِ مديرة تنفيذية لشركة قائمة أو محترفًة في مجال الأعمال وتبحثين عن طرق لتحسين التأثير الاجتماعي للشركة، فقد يكون من المفيد فهم هذا النوع من العمل الخيري.

وهنا نشرح هذا المفهوم ونذكر فوائده ونشرح كيف يمكنك تنفيذ برنامج العمل الخيري للشركات في الشركة.

ما هو العمل الخيري للشركات؟

ويشير العمل الخيري للشركات إلى الأنشطة التي تبدأها الشركات طوعًا لإدارة تأثيرها على المجتمع، وعادة، تشمل الأنشطة الخيرية للشركات الاستثمارات النقدية، والتبرعات بالمنتجات أو الخدمات، والتبرعات العينية، وبرامج تطوع الموظفين وغيرها من الترتيبات التجارية التي تهدف إلى دعم قضية اجتماعية.

وفي حين أن بعض الشركات تقود وتدير برامج العمل الخيري للشركات بنفسها، قد يركز البعض الآخر على تطوير عمل منظمات المجتمع المحلي أو المنظمات غير الربحية أو غيرها من المبادرات الاجتماعية الموجهة نحو تحسين المجتمع.

ولقد أصبح العمل الخيري للشركات يتمتع بشعبية متزايدة في السنوات الأخيرة، حيث يتوقع المستهلكون الآن مستوى معينًا من المساءلة والشفافية من الكيانات التجارية، ومع ارتفاع مستويات الحوار المفتوح بين المستهلكين والشركات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تحملت الشركات المزيد من المسؤولية عن آثارها الاجتماعية الخاصة، ومارس نفوذها المالي والمجتمعي لتمكين المجتمعات.

ومن المهم ملاحظة أن العمل الخيري للشركات يختلف عن المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) حيث يتم عادةً دمج المسؤولية الاجتماعية للشركات في الممارسات والوظائف الفعلية للشركة كعمل تجاري.

وفيما يلي بعض أنواع برامج العمل الخيري للشركات التي تنفذها الشركات:

مطابقة الهدية

الهدايا المطابقة هي نوع شائع من الجهود الخيرية للشركات، وفي برامج الهدايا المطابقة تتبرع الشركات بنفس المبلغ من المال لمنظمة غير ربحية أو مجتمعية، كما يفعل أصحاب المصلحة الآخرون.

ويمكن أن يكون أصحاب المصلحة هؤلاء موظفين أو مستهلكين أو عامة الناس، وعادةً ما تزيد هذه البرامج من حجم المنافع الخيرية المقدمة إلى المنظمات الأخرى بنسبة مطابقة معينة.

المنح التطوعية

في برامج المنح التطوعية، تتبرع الشركات عادة بالمال إلى المنظمات غير الربحية والمنظمات المجتمعية، وتستخدم هذه البرامج عادةً صيغة محددة، ولا تسمح هذه المشاريع للشركات بالتبرع فحسب، بل يمكنها أيضًا تشجيع التبرعات من أطراف أخرى.

منح الموظفين

وقد تسمح الشركات لموظفيها بتعيين المنظمات غير الربحية أو المجتمعية التي تتلقى التبرعات الخيرية، وفي برامج منح الموظفين، تقدم الشركات عادةً منحًا مالية إلى المنظمات التي يختارها الموظفون.

وعلى الرغم من أن هذه البرامج قد تساهم بشكل أقل من البرامج المماثلة، إلا أنها نادرًا ما تعتمد على أي استثمار نقدي من الموظفين أو أصحاب المصلحة الخارجيين.

المنح المجتمعية

بينما تسمح برامج المنح المجتمعية عادةً للمنظمات غير الربحية أو المجتمعية بالتقدم بطلب للحصول على تمويل من الشركة، وتختار الشركات تمويل منظمات معينة اعتمادًا على أهدافها المتعلقة بالتأثير الاجتماعي، ويتيح ذلك للشركات دعم المنظمات التي تتوافق مع قيمها وشغفها.

برامج العمل المجتمعي

تشير برامج العمل المجتمعي إلى تلك المبادرات التي تتبرع فيها الشركات بمنتجات أو خدمات أو بنية تحتية محددة للمجتمعات المحلية، على سبيل المثال، قد تختار إحدى الشركات بناء البنية التحتية لمتنزه جديد أو التبرع بأجهزة كمبيوتر محمولة لمدرسة محلية تحتاج إلى موارد تكنولوجية، وتسمح هذه البرامج للشركات بالتأثير بشكل إيجابي على المناطق التي تتواجد فيها وبناء علاقات مع جيرانها.

المنح الدراسية

فيما تعد برامج المنح الدراسية والزمالات من أكثر المبادرات الخيرية للشركات شيوعًا، حيث إنها عادةً مساعي واضحة تسعى إلى دعم قادة المجتمع الواعدين والطلاب وغيرهم من الأفراد ماليًا، وتطلب الشركات عادةً من المرشحين التقدم للحصول على تمويل في هذه البرامج واستضافة عملية اختيار تنافسية.

مبادرات الدعم التطوعي

تتضمن مبادرات دعم المتطوعين عادة الشركات التي تتبرع بوقت الموظفين لدعم المنظمات غير الربحية أو المجتمعية، وفي بعض الأحيان، تتعاون الشركات مع المؤسسات لتقديم الدعم المتخصص الذي يتماشى مع قدراتها الفريدة.

وعلى سبيل المثال، قد تستضيف شركة تكنولوجيا برنامجًا يتطوع فيه الموظفون لتعليم أفراد المجتمع الأكبر سنًا مهارات القراءة والكتابة بالكمبيوتر.

رعاية الشركات

أما رعاية الشركات هي نوع قياسي من المبادرات الخيرية التي تقدم فيها الشركات الدعم المالي للمنظمات غير الربحية أو المجتمعية التي تساعد في تعزيز مهمتها الخاصة.

وعادةً، تتطلب هذه البرامج أيضًا أن تعترف هذه المنظمات علنًا بالدعم الذي تلقته من الشركة، ويتيح ذلك للشركات دعم القضايا التي تتحمس لها أثناء اكتساب الدعاية.

كيفية إنشاء برنامج خيري للشركات

وقد تختلف الخطوات الدقيقة لإنشاء برنامج للأعمال الخيرية للشركات اعتمادًا على صناعة الشركة وحجمها ورسالتها وقدراتها الاستثمارية وموقعها.

وبغض النظر عن هذه العوامل الظرفية، يمكنك اتخاذ بعض الخطوات الأساسية نحو بناء برنامج خيري قوي للشركة لدعم المبادرات الاجتماعية وتمكين المجتمع المحلي للشركة، وفيما يلي عدة خطوات يجب اتباعها لإنشاء برنامج خيري للشركات:

ابحثي عن أحد أعضاء الفريق لقيادة البرنامج

الخطوة الأولى في بناء برنامج العمل الخيري للشركات هي تعيين أحد أعضاء الفريق لقيادة البرنامج، ومن المهم العثور على عضو في الفريق يمكنه العمل كقائد للمبادرة والتعامل مع جميع التفاصيل التشغيلية اليومية اللازمة لإنجاح البرنامج.

وقد يكون من المفيد تعيين عضو في الفريق متحمس بشكل خاص للتحسين الاجتماعي أو شخص لديه خلفية في العمل الخيري أو جمع التبرعات أو النشاط أو المجالات الأخرى ذات الصلة، وقد يكون لدى مثل هذا الفرد رؤى فريدة حول كيفية استفادة الشركة من قدراتها الاجتماعية والمالية بشكل أكثر فعالية.

حددي طريقة العمل الخيري

وعند بناء برنامج للأعمال الخيرية للشركات، من المهم تحديد المسار الذي يتوافق مع مهمة الشركة، بالإضافة إلى ذلك، وبالنظر إلى موارد الشركة، يجب على الفريق أن يكون حريصًا على اختيار طريقة مجدية ماليًا وتشغيليًا.

حيث إن بناء برنامج يأخذ في الاعتبار مثل هذه القدرات يمكن أن يزيد بشكل فعال من أهمية البرنامج وتأثيره.

تحديد وتخصيص التمويل للبرنامج

وبعد اختيار طريقة العمل الخيري وتعيين قائد الفريق، يجب عليكِ العمل على تحديد التمويل للبرنامج وإنشاء حساب مخصص لهذه الأموال، وهذا أمر مهم بشكل خاص، حيث لا يمكن لأي مبادرة خيرية للشركات أن تنجح دون دعم مالي مناسب.

وسواء كنتِ تتبرعين بمواد لمنظمات غير ربحية أو تستثمرين الأموال في مجتمع الشركة، فمن الضروري أن يكون لديكِ إمكانية الوصول إلى مجموعة كبيرة من الأموال.

ولذلك، إذا لم تكن هذه الأموال متوفرة بطبيعتها داخل هيكل الشركة، فقد تفكرين في عقد حملة لجمع التبرعات أو تصميم برنامج يسمح للشركة بإدارة التمويل بشكل أكثر فعالية.

وضع خطة تنفيذية شاملة

ومع تأمين الأموال واختيار طريقة العمل الخيري وتعيين قائد الفريق، يمكنك البدء في صياغة خطة شاملة لتنفيذ برنامج العمل الخيري للشركات، وتستلزم هذه العملية عادةً تحديد معايير برنامج العطاء الخاص بالشركة، ونوع الموظفين الذين قد تحتاجهم لإدارة هذه الجهود، وما إذا كنت تحتاج إلى طلبات للحصول على تمويل أو تبرعات.

واهدفي إلى إكمال هذه الخطة قبل إطلاق البرنامج، ولكن قد يكون من المفيد أن تتذكر أنه يمكنك إجراء تحسينات وتعديلات طفيفة على خطتك عندما تكتسب المزيد من الخبرة في تنفيذ البرنامج.

وضع خطة تسويقية لتعزيز العطاء

وبمجرد الانتهاء من صياغة خطة تنفيذ البرنامج، يجب أن تفكر في إنشاء برنامج تسويقي للترويج للأعمال الخيرية للشركة، يمكن أن يساعد هذا في ضمان فهم عامة الناس لموضوع البرنامج، بينما يمكن لبرنامج التسويق الفعال أيضًا أن يجذب المنظمات المجتمعية، ويشجعها على التقدم للحصول على الدعم، وفي الوقت نفسه يُظهر لأصحاب المصلحة الخارجيين أن الشركة تبذل جهدًا نحو إدارة تأثيرها الاجتماعي.