ما مدى تأثير النوايا الحسنة على نمو العمل التجاري
إكرام اليعقوب
يتردد كثير من اصحاب المشاريع العملاقة على اقحام نياتهم وأحاسيسهم الشخصية في اتخاذ القرارات المهنية. ومع آن ذلك الأسلوب يبت عن مهنية صائبة؟ إلا أننا بتنا نشاهد في الآونة الأخيرة أن اكثر المشاريع التي تصدت للأزمة الاقتصادية الحالية هي تلك التي تعتمد على النية الحسنة في سير اعمالها
ماذا تعني النوايا الحسنة في الأعمال؟ وما أهميتها؟
النية الحسنة هي بتخصيص نسبة من الأرباح لريع اعمال خيرية لمساعدة طبقة محتاجة من المجتمع أو لتحفيز دور جهة معينة أو حتى لتدريب صغار السن على مزاولة المهنة في المستقبل القريب
هل هي مجدية؟ بالطبع? فالله سبحانة وتعالى وعد ب"البركة" للمال المتحرك ونحن نعلم جيداً ان الخير يسبقه فلاح
ما أهميتها؟ اولى الملاحظات في الأعمال التي تتبني تخصيص عوائد مالية للمحتاجين هو برجوع الزبائن لهم دوماً لأن النفس البشرية تواقة لفعل الخير أو المساهمة بة
اما من جهة اخرى فالبنوك مثلا تشجع ذلك الدور وبالتالي لهم الأولوية بالحصول على قرض ودخول شركاء لتبني المشروع
ثالثا? نلاحظ أن تلك المشاريع لها قاعدة جماهيرية راسخة لا تنظب بحلول موسم معين فهي مستمرة على مدار العام
أما من ناحية الأخطاء في المنتج فيميل اغلب المشترين الى المسامحة بدل العتب
كيف بإمكاننا تطوير الناحية الإنسانية في أعمالنا التجارية؟
مراعاة نوعية المنتج والخدمات المتاحة لكسب اكبر شريحة من المستفيدين
الاهتمام بخدمة العملاء في المقام الأول
مراعة اخلاقيات العمل لأنها تقطع شوطا كبيراً في اقناع العملاء بالمنتج والمستثمرين بالشراكة
الابتكار والتوسع في المشروع
مراجعة الأرباح والمكاسب في نصف العام لإعداد التقرير السنوي وعرضه على المستثمرين
