بحضور نهيان بن مبارك... أبو ظبي موتورز تحصد جائزة أفضل وكيل رولز رويس عالمياً للعام 2013
إعداد: فاتن أمان - أبوظبي
في حفل أنيق أقيم على هامش مؤتمر وكلاء رولز- رويس العالمي بقصر الإمارات في العاصمة أبوظبي، وبحضور معالي الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان وزير الثقافة والشباب وتنمية المجتمع، رئيس الهيئة العامة لرعاية الشباب والرياضة، والشيخ سيف بن محمد بن بطي آل حامد، فازت أبو ظبي موتورز، الوكيل الحصري لشركة رولز - رويس موتور كارز في أبو ظبي والعين بجائزة أفضل وكيل رولز- رويس في العالم لعام 2013، لتضيف نجاحا الى النجاحات التي حققتها في العام 2012، وبذلك استطاعت أبوظبي موتورز تكرار إنجازها بالحصول على هذا التقدير متفوقة على كل من وكلاء بيفيلري هيلز ولندن وبكين وموسكو نظراً للأداء القوي في المبيعات وقطع الغيار ومعايير ما بعد البيع. وكانت أبو ظبي موتورز قد سجلت نمواً بالمبيعات بنسبة 23% خلال العام 2012 الأمر الذي ضمن لها الفوز بهذا التقدير للعام 2013.
التميز حصاد الإجتهاد
وعلى هامش المؤتمر، إلتقت مجلة "هي" الشيخ سيف بن محمد بن بطي آل حامد الذي أعرب عن تقديره للحصول على الجوائز وقام بتوجيه الشكر لجميع موظفي أبوظبي موتورز الذين عملوا بتفان والتزام للوصول الى أفضل النتائج، متابعاً: "لقد قمنا ببيع أكبر من عدد من سيارات رولز – رويس على مستوى العالم العام الماضي ووصلنا الى أعلى مستوى في المبيعات المخصصة وقمنا ببيع أكبر عدد من قطاع الغيار كما حصلنا على تقدير أفضل وكيل لعمليات ما بعد البيع، بالإضافة الى حصول مدير العلامة لدينا على تقدير افضل مدير بين نظرائه، ونكون بذلك قد حصلنا على 11 تقدير خلال الأعوام 11 التي مثلنا فيها العلامة... يجعل هذا الأمر منا أنجح وكيل لسيارات رولز – رويس في المنطقة وهو أمر نفخر به وسنقدره من خلال ضمان التحسين المستمر لجميع عملياتنا... إنه إنجاز رائع أن نواصل الأداء ضمن المعايير التي نحقق التميز من خلالها، وإبراز الرغبة في الإمارات العربية المتحدة على الحصرية والتفرد والتميز في هذا القطاع ذو الرفاهية العالية.
تصاميم فريدة لزبائن متميزين
كما حصلت أبو ظبي موتورز على لقب الوكيل الأفضل عالمياً للسيّارات المصنعة حسب الطلب للعام 2013 وهو التقدير الذي تحصل عليه للعام الخامس على التوالي مؤكدة تميزها بأغنى المواصفات وتقديمها مفاهيم مبدعة لسيارات عملائها في الإمارات.
ويعتبر كاظم الحلي مدير علامة رولز-رويس في أبو ظبي موتورز واحداً من المتخصصين في تصميم الطرازات الفريدة للعملاء والتي يتم العمل عليها باليد من قبل حرفيين متخصصين في مقر الشركة في غودوود في إنكلترا. وتم صنع العديد من الطرازات الخاصة لإمارة أبوظبي أبرزها غواس "Ghawwass" وأيكو "Eco". وستصل العديد من الطرازات المُخصصة الجديدة الى أبوظبي خلال العام 2014 لضمان استمرار نجاح الشركة في هذا المجال.
إستثمار مدروس
وقال آرنو هاسلمان مدير عام أبو ظبي موتور إن هذه النتائج دليل على أن الاستثمار الذي قام به مالكو الشركة لافتتاح أكبر صالة عرض في العالم مع ورشة عمل خاصة والاستثمار في التدريب المكثّف للموظّفين وأحدث المعدّات والتجهيزات كانت قرارات صحيحة مبنية على معرفة واسعة بسوق أبوظبي. واضاف: "ونظراً لسجلنا الحافل خلال السنوات الماضية وامتلاكنا لأفضل الموظفين ومجموعة المنتجات المميزة والبنية التحتية الأفضل فلدي الثقة بإننا قادرون على تحقيق المزيد من النمو للعلامة خلال السنوات القادمة، وسنعمل بشكل مستمر على البناء على "ثقافة التميز" المرتبطة بشركة أبوظبي موتورز والتي تتطلبها علامة رولز – رويس".
مؤتمر النخبة في أبوظبي
مؤتمر وكلاء رولز- رويس العالمي نظمته شركة رولز - رويس موتور كارز لأول مرة في منطقة الشرق الأوسط، بحضور وكلاء رولز رويس من جميع أنحاء العالم. ويُعتبر برنامج جوائز وكلاء رولز- رويس واحداً من أهم التكريمات التي يسعى إليها الجميع ضمن الشركة، وهو احتفال بنجاح العلامة خلال العام الماضي ويحتفي بالوكلاء الأفضل أداءً ويكرّمهم على تفانيهم واحترافهم والتزامهم وتطبيقهم لأفضل بالأنظمة والعمليات عند المبيع وبعده. وصمم البرنامج بهدف تحسين المعايير التشغيلية والحرص على تقديم أفضل التجارب للعملاء وتقدير النجاحات في المبيعات، وقام البرنامج بتكريم أبوظبي موتورز لدورها الرئيسي في نجاح علامة رولز – رويس على المستوى العالمي.