جهود استثنائية وتقنيات حديثة وهدايا.. ملامح متنوعة لختام رحلة حجاج هذا العام
سخرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي كافة إمكانياتها وطاقاتها البشرية والآلية لإنجاح موسم الحج 1443هـ، وأكد الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور "عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس"، بإعلان نجاح خطة الرئاسة التشغيلية لموسم حج 1443 هـ، أن التعاون الدائم والتواصل المستمر لجميع الجهات العاملة في المسجد الحرام، أسهم بشكل كبير في نجاح موسم الحج لهذا العام، وذلك بدعم وتوجيهات القيادة الرشيدة، وعلى رأسها خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وولي عهده الأمين الأمير محمد بن سلمان آل سعود – حفظهما الله-.
ملامح متنوعة لختام رحلة حجاج هذا العام
وكالة الشؤون النسائية: مبادرتي (حللتم أهلاً) و(رَحُبَت) وبرنامج (من الهدي النبوي)
من منطلق الاحتفاء بقاصدي بيت الله الحرام وإثراء تجربة مميزة لموسم حج هذا العام 1443هـ، فعلت وكالة المكتبات والبحث العلمي النسائي ممثلة بالقسم النسائي بمكتبة الحرم المكي الشريف مبادرة (رَحُبَت) والتي عنيت بتنظيم زيارات للوفود من ضيوف الرحمن وتعريفهم على تاريخ وعراقة المكتبة وما تحوي من مخزون معلوماتي كبير والخدمات التي يقدمها القسم النسائي، حيث استقبل القسم وفوداً وحملات من الدول العربية والإسلامية وبعض من الاعلاميين بكل حفاوة وترحيب وتم اصطحابهم في جولة لمعرض مصور عن المملكة وأبرز المعالم السياحية فيها كما قُدّم لهم واجب الضيافة السعودية، وتوزيع عدد من المؤلفات والكتب الجيبية المعينة لهم على أداء مناسكهم.
كما تضمنت جهود وكالة الشؤون النسائية وخدماتها المقدمة لضيوف الرحمن تفعيل الوكالة المساعدة للغات والترجمة النسائية ممثلة بالإدارة العامة للغات والترجمة النسائية برنامج (من الهدي النبوي) لقاصدات بيت الله الحرام، وأبانت مديرة الإدارة العامة للغات والترجمة النسائية الأستاذة "دلال بنت عبدالعزيز فلاته" أن البرنامج قد هدف إلى بيان فضل أيام شهر ذو الحجة وضرورة استغلال الأوقات في الطاعات لقاصدات بيت الله الحرام من خلال الهدي النبوي بعدة لغات عالمية وهي: ( الإنجليزية الآوردية ، التركية، الفارسية، الآوزبكية، الفرنسية).
وكذلك فعلت وكالة الشؤون النسائية مبادرة (حللتم أهلاً) لضيوف الرحمن بمحطة قطار الحرمين الشريفين، حيث استقبلت الوكالة المساعدة للعلاقات والشؤون الإعلامية والشراكات المجتمعية النسائية ممثلة بالإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام النسائي وعبر وحدة خدمات المستفيدات جموع من حجاج بيت الله الحرام القادمين عبر قطار الحرمين إلى مكة المكرمة تحت مبادرة (حللتم أهلًا)، وتم استقبال ضيوف الرحمن بحضور مديرة وحدة خدمات المستفيدات الأستاذة "هند بنت سالم المنعمي" وكادر الإدارة بحفاوة وترحاب كما تم تزويدهم بإصدارات مختلفة تصدرها الرئاسة، وتعريفهم بالخدمات الرقمية المشتملة على مناسكهم، بالإضافة إلى توزيع هدايا تحتوي على سجادة صلاة ومظلة وماء زمزم وبعض الإصدارات التقنية التي تمكنهم من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.
جهود المتطوعين والمتطوعات داخل المسجد الحرام
تميز المتطوعون والمتطوعات داخل المسجد الحرام بجهودهم المتنوعة وما يقدموا من خدمات تطوعية مجتمعية لحجاج بيت الله الحرام، من تنظيم وإرشادية وتقديم الضيافة وتوزيع الهدايا ودفع عربات كبار السن وذوي الإعاقة مجانًا، وتقديم خدمات الإسعافات الأولية والخدمات الطبية، والتوعية الصحية والإرشادات التوعوية والعمل في إدارة الحشود وتفويج المصلين ومتابعة المشايات الرئيسية وقياس رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة وترجمة اللغات لحجاج بيت الله الحرام والجهود التي تقدمها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لخدمة حجاج بيت الله الحرام ومواكبة التحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي.
الرئيس العام يرعى احتفائية توديع الحجاج بتوزيع الهدايا وروبوت لتوزيع المصاحف
رعى الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور "عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس" احتفائية توديع الحجاج بتوزيع الهدايا عليهم، وتأتي هذه المشاركة ضمن حملة الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي التي أطلقتها بعنوان "خدمة الحاج والزائر وسام شرف لنا في عامها العاشر" تحت شعار الجودة والريادة في حسن الهداية وتميز الرفادة وكرم الوفادة.
كما وفرت رئاسة شؤون الحرمين روبوت لتوزيع المصاحف على الحجاج داخل المسجد الحرام، خلال تأديتهم لطواف الوداع، حيث أوضح فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون التوجيهية والإرشادية الشيخ "بدر بن عبدالله الفريح"، أن الروبوت يمتاز بسهولة التنقل بدون علامات، وكذلك الدقة في الحركة وتحديد المواقع حيث يستخدم نظام ملاحي تلقائي مزدوج (سلام)، ولديه مستشعر ثلاثي الأبعاد لتجنب الاصطدام بالحواجز والأشخاص، كما يمكن التفاعل مع الروبوت باللمس، لمدة تتجاوز (12) ساعة، من خلال بطارية قابلة للاستبدال في أي وقت، يستغرق شحنها حوالي أربع ساعات، مؤكدا بأن استخدام التقنية والتطبيقات الحديثة والذكاء الاصطناعي يعد من أولويات الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، وذلك لمواكبة رؤية الرئاسة العامة التطويرية 2024 الرامية لتحقيق رؤية المملكة العربية السعودية 2030 وفق تطلعات القيادة الرشيدة -أيدها الله- في تطبيق أعلى معايير الراحة والطمأنينة خدمة للحرمين الشريفين وقاصديهما.