هيئة الصحة بدبي

صحة دبي تطلق خدمة ذكية لرعاية كبار المواطنين وأصحاب الهمم

محمد حسين
22 أكتوبر 2019

بدأت هيئة الصحة بدبي توفير خدمة طلب الزيارة الذكية المنزلية عبر تطبيق "دبي هيلث بوكينج دوت كوم" أو من خلال مركز الاتصال الموحد للهيئة" DHA 800 - 800342 " بهدف تعزيز نموذجها المبتكر في هذا المجال وتحقيق الاستغلال الأمثل للتكنولوجيا والتقنيات والحلول الذكية وذلك ضمن جهودها المستمرة لرعاية كبار المواطنين وأصحاب الهمم.

وأكدت هند محمد اجتبي رئيسة مكتب التمريض بقطاع الرعاية الصحية الأولية بهيئة الصحة بدبي أهمية الخدمة الجديدة التي ستسهم بشكل فاعل في تحقيق سعادة ورضا الفئات المستفيدة من الخدمة والمتمثلة في كبار المواطنين غير القادرين على الحركة والأرامل وأصحاب الهمم ممن تحول ظروفهم الصحية دون زيارة المراكز الصحية.

برنامج الزيارات المنزلية

واستعرضت الخدمات المتعددة التي توفرها هيئة الصحة بدبي ضمن برنامج الزيارات المنزلية والمتمثلة في الخدمات الوقائية والخدمات العلاجية والتغذية السريرية وخدمات العلاج الفيزيائي وخدمات التثقيف الصحي وذلك عبر فريق متخصص من الأطباء والممرضين يقوم بزيارة المرضى في منازلهم وتقديم الرعاية الصحية لهم باستخدام أحدث الأجهزة والتقنيات والتطبيقات الذكية التي يمكن عبرها التواصل المباشر مع الطبيب المختص في المستشفى أو المركز الصحي.

وأوضحت أن التقنيات المستخدمة في الزيارات المنزلية مرتبطة بشكل مباشر بنظام السجلات الطبية الإلكترونية الخاص بهيئة الصحة بدبي "سلامة" لضمان تحديث سجلات المرضى خلال وقت الزيارة المنزلية بعد أن كان يتم تحديث هذه السجلات سابقا بطريقة يدوية اعتمادا على الأوراق التي يتم تدوينها خلال الزيارة.

خدمات متنوعة في زيارة واحدة

وأشارت إلى الأجهزة التي يتم استخدامها أثناء الزيارات المنزلية وتشمل أجهزة رسم القلب الكهربائي ومراقبة ضغط الدم و الجلوكوز في الدم وسماعة لاسلكية وقياس درجة الحرارة وغيرها من التقنيات اللازمة لتقديم خدمات علاجية عالية الجودة موضحة في الوقت نفسه أن نظام الربط الإلكتروني بين التقنيات المستخدمة في الزيارات المنزلية ونظام سلامة يسهم بشكل فاعل في دقة وسرعة تدفق البيانات وامكانية تتبع الحالة الصحية العامة للمرضى والاستشارة الفورية أو التقييم الصحي الروتيني للمرضى منازلهم.

وقالت  اجتبي إن عدد المستفيدين من خدمات الرعاية الذكية المنزلية بلغ منذ بداية العام الجاري و حتى نهاية سبتمبر الماضي أكثر من 10600 زيارة استفاد منها 1513 مريضا وهو رقم مرشح للارتفاع مع إدخال التقنيات الذكية التي ستزيد من كفاءة الخدمات المقدمة ويقلل أيضا من وقت الانتظار للحصول على الاستشارة الطبية المتخصصة.