بلدية أبوظبي تضيف 8 خدمات جديدة إلى منصتها الرقمية "سمارت هب"
أعلنت بلدية مدينة أبوظبي عن إضافة 8 خدمات وتحسينات جديدة إلى منصتها الرقمية "سمارت هب"، ضمن جهودها المستمرة لأتمتة الإجراءات التي تقدم عبر نافذة خدمة المتعاملين، وذلك تفاعلاً مع التوجهات العامة للدولة في مواجهة الطوارئ والمستجدات حفاظاً على سلامة المتعاملين والموظفين.
ووفقا لوكالة أنباء الإمارات فإن الخدمات الجديدة تهدف إلى تعزيز آليات العمل عن بُعد لموظفي البلدية وتسخير الذكاء الاصطناعي عبر المنصة الرقمية "سمارت هب" لخدمة دورة العمل، وضمان استمرارية استدامة الأعمال وإنجاز كافة المعاملات في أوقات قياسية بكل سهولة ويسر، وكذلك إلى تشجيع موظفي البلدية على أداء مهامهم من أي مكان خارج مبنى البلدية بكل سلاسة وبطرق عصرية مبتكرة تواكب المستجدات والتطورات وتحفظ سلامتهم وسلامة المتعاملين، بالإضافة إلى تسهيل الإجراءات على المتعاملين في إنجاز معاملاتهم واستثمار أوقاتهم.
تضمنت الخدمات الـ 8 الجديدة التي حرصت بلدية مدينة أبوظبي على تفعيلها عبر المنصة الرقمية SMART HUB :
- طلب اصدار شهادة براءة ذمة للحوادث المرورية.
- طلب إصدار سند ملكية لغير المقيمين في الدولة.
- طلب تجديد تصريح مظلات خارج حدود القسيمة السكنية.
- طلب إصدار شهادة عدم ممانعة من قيد دعوى فرز، وتجنيب للقسمة العينية.
- تفعيل الحساب من خلال الرقم الموحد.
- طلب إزالة الشرط الثالث (شهادة عدم ممانعة).
- إضافة مخول بالتوقيع عن الشركة وذلك لتسهيل أعمال الشركات وإصدار عقود الايجار رقميا.
- تفعيل طلب فك حجز المركبات من خلال خدمة دفع المخالفات المتوفرة في المنصة الذكية للخدمات بحيث يمكن للمتعامل استلام المركبة بعد اظهار إيصال الدفع الالكتروني بدلا من الشهادة الورقية التي كانت تصدر سابقا من المراكز البلدية الفرعية.
جدير بالذكر أن بلدية مدينة أبوظبي كانت قد طبقت من قبل العديد من التعديلات والتحسينات على المنصة الرقمية SMART HUB وذلك لتسهيل انجاز الخدمات وتبسيط الإجراءات مثل : أتمتة التعهد الخاص بتوفير شهادة الحلال لخدمة طلب عزبة وذلك استبدالا للتعهد الورقي الذي يتم تحميله في المنصة سابقا، كما تم اتمتة بعض المتطلبات الداخلية بحيث يتم استخراجها تلقائيا من الأنظمة بدون الحاجة لطلبها من المتعامل مثل إلغاء طلب الاعتماد التخطيطي لطلبات المواطنين المتوفرة في المنصة الذكية بالإضافة إلى تفعيل الربط مع بعض الجهات الأخرى لتسهيل تقديم الخدمات مثل تفعيل الربط مع دائرة الطاقة لتوفير بيانات معرف العقار لخدمات عقود الايجار إلى جانب الربط مع دائرة التنمية الاقتصادية لسحب بيانات الرخص الصناعية بشكل تلقائي.
