دبي: خدمة طبيب لكل مواطن قدمت 88 ألف استشارة طبية عن بعد

أعلنت هيئة الصحة في دبي وصول عدد المستفيدين من خدمة طبيب لكل مواطن خلال العام الماضي، أكثر من 88 ألف متعامل، تلقوا مختلف الخدمات والاستشارات الطبية عن بُعد، كما قدمت المبادرة خلال جائحة كورونا الخدمة لأكثر من 7000 مصاب بفيروس كورونا، و13 ألف استشارة للمخالطين.

88 ألف متعامل مع خدمة طبيب لكل مواطن

ونقلت صحيفة الإمارات اليوم عن استشارية طب الأسرة مديرة إدارة خدمات البرامج التخصصية بقطاع الرعاية الصحية الأولية بالهيئة، الدكتورة علياء محمد رفيع، تأكيدها على أهمية الخدمة في ظل الظروف الراهنة، والجهود التي تقوم بها مختلف الجهات المعنية لتطبيق الإجراءات الاحترازية، بما فيها التباعد الجسدي، والتقليل من التجمعات، للحد من انتشار فيروس كورونا.

منصة للزيارات الافتراضية من المنازل

وأوضحت الدكتورة علياء أن الخدمة التي أطلقتها الهيئة في ديسمبر 2019، بتوجيه من الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، وفّرت منصة للزيارات الافتراضية للمرضى والمتعاملين من منازلهم، ضماناً لراحتهم وسلامتهم من خلال التواصل المرئي عبر مكالمات الفيديو، مع إمكانية مراجعة الملف الطبي والتاريخ المرضي للمتعاملين أثناء الزيارة الافتراضية، حيث تم ربط الخدمة مباشرة بالسجلات الطبية الإلكترونية المسجلة في برنامج سلامة التابع لهيئة الصحة بدبي.

خدمة في وقت قياسي

وكشفت عن توفير أكثر من 82 ألف استشارة طبية عن بُعد خلال الفترة من يناير 2020 إلى يناير 2021، مشيرة إلى دور الخدمة في تقليل زمن رحلة المتعامل من 55 دقيقة إلى 11 دقيقة، وقالت إن خدمة طبيب لكل مواطن تعمل على توفير الاستشارات الطبية للمواطنين والمقيمين على مدار الساعة، وطوال أيام الأسبوع، من خلال مجموعة من الأطباء والأخصائيين الاستشاريين المتخصصين، حيث يمكن التواصل مع مركز خدمات طبيب لكل مواطن من أي مكان، والاستفادة من خدماته مباشرة من خلال الرقم المجاني 800342، والتطبيق الذكي لهيئة الصحة بدبي.