احذروا شراء الاجهزة والمنتجات الطبية عن طريق الانترنت!
شهدت الخدمات الصحية في المملكة العربية السعودية نموا هائلاً في السنوات القليلة الماضية، وتزايدت أعداد المستشفيات والمراكز الصحية سواء العامة منها أو الخاصة، وأدى هذا النمو المضطرد إلى نمو ملحوظ في سوق الأجهزة والمنتجات الطبية في السعودية، لذا كانت الحاجة ملحة إلى وجود جهاز تنظيمي يكفل سلامة وكفاءة وجودة وفاعلية الأجهزة والمنتجات الطبية خلال مراحل تصنيعها وتسويقها واستخدامها أثناء عمرها الافتراضي، ويتحمل مسؤولية رقابة الأجهزة والمنتجات الطبية في السعودية، وهو الدور الذي تولته الهيئة العامة للغذاء والدواء من خلال قطاع الأجهزة والمنتجات الطبية.
تحذير الهيئة العامة للغذاء والدواء
نظراً لتزايد الاعلانات الخاصة بتداول الأجهزة والمنتجات الطبية عن طريق شبكة الانترنت، أطلقت الهيئة العامة للغذاء والدواء تحذيراً عبر موقعها الرسمي لتجنب شراء وتداول هذه الأجهزة والمنتجات الطبية عن طريق الانترنت، حرصاً على صحة وسلامة المستخدمين، بإيضاح الأسباب والشروط اللازمة لذلك.
أسباب تجنب الشراء
حددت الهيئة 12 سبباً لتجنب شراء الجهاز أو المنتج الطبي عن طريق الانترنت، وهي:
- قد لا يكون الجهاز أو المنتج الطبي مستوفياً لاشتراطات ومتطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء التي تعنى بسلامة وجودة ومأمونية الأجهزة والمنتجات الطبية التي تسوق بأسواق المملكة العربية السعودية.
- قد لا يتم تصنيعه تحت ضوابط التصنيع الجيد، التي يتم فيها مراعاة الاشتراطات والمواصفات العالمية للسلامة والجودة والأمان.
- قد لا يتم تصنيعه باستخدام مواد ذات جودة ملائمة أو مواد تصلح للاستخدام الآدمي (الإنسان).
- صعوبة أو استحالة الحصول على ضمانات وخدمات ما بعد البيع، كما قد يفتقد لإرشادات الاستخدام التي تشملها البطاقة التعريفية للجهاز أو المنتج الطبي.
- احتمال الحصول على قراءات خاطئة أو غير دقيقة نتيجة عدم معايرته بشكل صحيح ودقيق.
- قد لا يتوافق مع المعايير الوطنية للطاقة الكهربائية (فرق الجهد الكهربائي: 220 فولت، وتردد: 60 هيرتز).
- احتمال التلف الناشئ عن المناولة أو طرق النقل والتخزين الخاطئ.
- انتهاء العمر الافتراضي أو تاريخ الصلاحية لها.
- صدر بشأنه استدعاء أو إنذار سلامة بسبب عيب تصنيعي أو إشكالية في مأمونيته وسلامته ما يستدعي القيام بإجراءات تصحيحية قبل معاودة استخدامه.
- قد يكون نسخة مقلدة من اسم لجهاز يحمل العلامة التجارية الأصلية التي يصعب التعرف عليها إلا من قبل المختصين.
- قد يكون مغلفاً أو يحمل بطاقة تعريفية لجهاز أو منتج طبي آخر ولرقم تشغيلة مختلفة، أو قد يحمل تاريخ صلاحية مزورة.
- احتمالية عدم صحة الادعاءات الطبية والمزاعم العلاجية أو التشخيصية.
شروط الشراء
أهابت الهيئة في تحذيرها المستهلكين بالتأكد من عدة أمور عند شراء الجهاز أو المنتج الطبي، وهي:
- التأكد من الاحتياج الفعلي لاستخدام الجهاز أو المنتج الطبي عبر الحصول على وصفة طبية من الطبيب أو الأخصائي المعالج.
- التأكد من ترخيص الهيئة للجهاز أو المنتج الطبي عند شرائه.
- التأكد من شراء الجهاز أو المنتج الطبي من موزع مرخص من الهيئة العامة للغذاء والدواء، والحصول على الضمانات اللازمة وخدمات ما بعد البيع إن لزم الأمر.
- التأكد من المعرفة بالإرشادات الصحيحة للاستخدام وطريقة الحفاظ والصيانة اللازمة له.