السعودية للكهرباء تكشف خطوات الحصول على فاتورة إلكترونية للكهرباء

كشفت الشركة السعودية للكهرباء عن القنوات الإلكترونية التي يمكن للمواطنين من خلالها معرفة تفاصيل فواتير الكهرباء الجديدة.

قنوات الكترونية لخدمات الكهرباء

حيث أشارت الشركة السعودية للكهرباء أن لديها قنوات إلكترونية متميزة يُمكن للمشتركين الاطلاع عبرها على الفاتورة الإلكترونية الخاصة بالخدمة الكهربائية التي ستصدر في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي وذلك اعتبارا من شهر يناير الجاري.

 وأكدت الشركة السعودية إلى أنها تهدف من خلال عملية التحول الرقمي إلى سرعة وصول خدماتها إلى كافة شرائح المجتمع بسهولة ويسر.

كيفية الحصول على فواتير الكهرباء

وأشارت الشركة السعودية للكهرباء أنها قامت بتطوير قنوات إلكترونية مختلفة للتيسير على المشتركين وكذلك الاستفادة من الخدمات الكهربائية دون الحاجة إلى مراجعة أي من مكاتبها.

كما نوهت الشركة السعودية إلى أن أي مشترك يمكنه الحصول على تفاصيل فاتورة الخدمة الكهربائية عبر موقع الشركة الإلكتروني (se.com.sa)، وتطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على الهواتف الذكية، وخدمات الرسائل القصيرة المجانية، إضافة إلى إرسالها على البريد الإلكتروني إلى المشترك.

موعد العمل بالفواتير الالكترونية

وأكدت الشركة أن قرار إصدار الفاتورة الإلكترونية لجميع المشتركين بدلًا من الفاتورة الورقية سيتم العمل به اعتبارا من الثامن والعشرين من يناير 2018م.

وأضافت شركة الكهرباء أن قرارها سيساهم في التيسير على المشتركين، خاصةً أنه يأتي في ظل تقارير فنية أظهرت أن أكثر من (3) ملايين حمَّلوا على هواتفهم تطبيق الكهرباء في عام 2017م الماضي، وأن عدد الاشتراكات بخدمة الرسائل القصيرة تجاوز (5.5) مليون مشترك.

خدمات الكترونية جديدة

وحول الوسائل الأخرى المتاحة للاطلاع على تفاصيل الفاتورة الإلكترونية نوهت الشركة السعودية بأنه يمكن لأي مشترك الحصول على معلومات فاتورته عبر أجهزة الخدمات الذكية، أو الاتصال المباشر على مركز خدمة المشترك عبر رقم الاتصال الموحد (920001100)، أو خدمة الرسائل القصيرة المجانية، إضافة إلى حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي.