"الموارد البشرية" تسجل شكوى إماراتي ضد منشأة خلال زيارته بالمستشفى
قامت وزارة الموارد البشرية والتوطين بزيارة إماراتي بالمستشفى بعد ان تقدم بشكوى ضد إحدى المنشآت الخاصة، وذلك لتعويضه عن الأضرار التي لحقت به جراء إصابته أثناء العمل بها
إصابة عمل
في التفاصيل وبحسب ما نشرته الامارات اليوم، ذهب وفد من الوزارة إلى الإماراتي، عبيد محمد القايدي، اثناء تواجده بأحد المستشفيات الخاصة في دبي، لمتابعة حالته الصحية، بعد أن أجرى عدداً من العمليات الجراحية جراء إصابته في العمل قبل ثلاث سنوات، حيث لازال بحاجة الى الفحص والمتابعة للتأكد من علاجه تماما
النظر في الشكوى
وقد وجه وزير الموارد البشرية والتوطين، ناصر بن ثاني الهاملي، بزيارة الإماراتي في المستشفى للاطمئنان على صحته، والاستماع إلى شكواه وتسجيلها من قبل الوفد الذي ضم مستشار الوزير، عبدالوهاب عيسى، ورئيس قسم علاقات العمل بمركز سعادة المتعاملين التابع للوزارة، أحمد عبدالجبار، ورئيس قسم التفتيش في الوزارة، بطي صالح، وذلك لاتخاذ اللازم والتحقيق في شكواه المقدمة
حل ودي
ستحاول الوزارة التوصل إلى حل ودي يرضي طرفيها، أو إحالتها إلى القضاء في حال تعذرت التسوية الودية بين القايدي والمنشأة
شكر وتقدير
وقد عبر القايدي عن سعادته بباستجابة الوزارة لشكواه وزيارة وفد من قبلهم للتواصل معه، مقدما له كل الشكر والتقدير للاهتمام بشؤون ومشاكل الموظفين الاماراتيين وحلها والحفاظ على حقوقهم
اهمية الموارد البشرية
تتيح وزارة الموارد البشرية والتوطين للإماراتيين العاملين في القطاع الخاص قنوات عدة لتقديم الشكاوى، من خلال مركز الاتصال التابع للوزارة على الرقم المجاني 80060، أو التطبيق الذكي على منصتَي «أندرويد» و«أبل ستور» أو الموقع الإلكتروني للوزارة أو مراكز سعادة المتعاملين، حيث تتم تعبئة نموذج خاص بالشكوى التي يتم تحويلها إلى إدارة علاقات العمل في الوزارة لبحثها، بوجود طرفيها، ومحاولة إيجاد تسوية بينهما أو إحالة الشكوى إلى القضاء في حال تعذر التسوية الودية.