أدنوك للتوزيع: مساعدة الحالات المرضية المزمنة عند تعبئة الوقود

أكدت شركة "أدنوك للتوزيع" الإماراتية، بأن أصحاب الحالات المرضية المزمنة الذين يتضررون من رائحة البنزين، بوسعهم التزود بالوقود، إما عن طريق الخدمة المميزة، أو اطلاع مشرف المحطة على الوضع الصحي لهم بما يوفر لهم مساعدة أثناء التعبئة.

ونقلت صحيفة الإمارات اليوم، طلبات متعاملين يعانون حالات ربو أو حساسية مفرطة تجاه رائحة البنزين في المحطات، بإعفائهم من رسوم الخدمة المميزة ليتمكنوا من الاستعانة بعمال المحطة.

وأكد متعاملون، أن رائحة البنزين تتسبب لهم في التهاب الجيوب الأنفية.

وذكرت شركة "أدنوك للتوزيع"، أن هناك خيارين عند تعبئة الوقود في محطاتها بالنسبة للحالات المرضية المزمنة، لاسيما الذين يعانون حساسية مفرطة تجاه رائحة البنزين.

موضحة أن الخيار الأول هو التوجه إلى الخدمة المتميزة والحصول على التعبئة وهم داخل سياراتهم مقابل 10 دراهم تسترد فوراً مع برنامج المكافآت، فيما الخيار الثاني يتمثل في التحدث مع مشرف المحطة واطلاعه على الوضع الصحي، بحيث تتم مساعدتهم وتقديم الخدمة لهم بكل أريحية.

وأكدت الشركة، أنه لا توجد فئات معفاة من رسم الخدمة المتميزة ما عدا كبار السن وأصحاب الهمم، مشيرة إلى أن أي استثناءات تندرج تحت الحالات الإنسانية التي تستوجب المساعدة يترك القرار فيها لمشرف المحطة وفقاً لطبيعة كل حالة على حدة.