الهوية :غرامة مالية قد تصل إلى 1000 درهم للمتخلفين عن تحديث بياناتهم

دعت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، المتعاملين إلى المبادرة بتحديث بياناتهم لدى الهيئة، حال تغيير أرقام هواتفهم، وذلك من أجل تحقيق سهولة في التواصل معهم

طلب تحديث البيانات

وقد أكدت الهيئة ان تحديث البيانات تتم من خلال زيارة أحد مراكز سعادة المتعاملين، وإبراز بطاقة الهوية، وطلب تحديث البيانات، مشيرة الى ارسالها لرسائل تذكير بقرب انتهاء صلاحية بطاقة الهوية لكل المتعاملين قبل 30 يوماً من تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة، ومن هنا تعود اهمية تحديث البيانات ورقم الهاتف، وفقا لما نشرته الامارات اليوم والصحف المحلية في هذا الصدد

غرامة

ردا على استفسارات متابعين الهيئة على حسابها على موقع «تويتر»، اكدت انه في حال تأخر المتعامل عن تحديث بياناته، ستفرض عليه غرامة مالية على المتعامل في حال تأخره في التقدم بطلب لتجديد بطاقة الهوية بعد مرور 30 يوماً على انتهائها، بقيمة 20 درهماً عن كل يوم تأخير، وبحد أعلى 1000 درهم، داعية الجميع الى الانضباط والاهتمام بتحديث بياناتهم قبيل انتهاء مواعيد صلاحية بطاقة الهوية، والمبادرة بتجديدها خلال شهر من انتهائها

تغيير الصورة

أوضحت الهيئة انه يحق للمتعاملين التقدم بطلب لاستبدال بطاقة الهوية في حال رغبتهم في تغيير الصورة الشخصية الموجودة على البطاقة، أو تعديل أي من بياناتهم الشخصية المطبوعة على البطاقة، أو استبدال البطاقة في حال تلفها أو فقدانها، في اي وقت

متابعة الطلب

بينت الهيئة، توافر العديد من المنافذ التي يمكن للمتعاملين من خلالها متابعة طلباتهم المتعلقة ببطاقة الهوية، والتعرّف إلى المراحل التي وصلت إليها حتى طباعتها وتسليمها إلى بريد الإمارات، عبر الرسائل النصيّة القصيرة، التي يتلقاها المتعامل عند إنجاز كل خطوة من خدمات إصدار البطاقة، وعبر خدمتي المحادثة الفورية «اسأل حمد» و«الاستعلام عن حالة البطاقة» على الموقع الإلكتروني، إلى جانب صفحة الهيئة للمساعدة «غرّد للمساعدة» على موقع «تويتر»، ومركز الاتصال الذي يعمل على مدار الساعة على الرقم (600530003)، وذلك بهدف التسهيل على المتابعين