وزارة الموارد البشرية والتوطين

وزارة الموارد البشرية الإماراتية تطلق مشروع "الباحث القانوني الذكي"

محمد حسين
10 فبراير 2019

أطلقت وزارة الموارد البشرية والتوطين في دولة الإمارات العربية المتحدة ضمن حزمة مبادراتها المبتكرة مشروع " الباحث القانوني الذكي " تزامنا مع " شهر الإمارات للابتكار" الذي تشهده الدولة خلال فبراير من كل عام .

الباحث القانوني الذكي

ويرتكز مشروع " الباحث القانوني الذكي " على تمكين الباحثين القانونيين في الوزارة من الاطلاع على الشكاوى العمالية واعتماد الطلبات الواردة إليهم عن بعد من مراكز الخدمة " توافق " دون الحاجة للتواجد في مقر العمل.

إنجاز الخدمات بطريقة سهلة وميسرة

وقال أحمد الياسي مدير إدارة علاقات العمل في الوزارة إن إطلاق المشروع يأتي في إطار الخطة التشغيلية للوزارة وإدارة علاقات المتعاملين التي تستهدف إنجاز الخدمات بطريقة سهلة وميسرة وفقا لأحدث النظم الذكية وطوال أيام الأسبوع وبما يوفر الجهد والوقت على المتعاملين.

تقنية الذكاء الاصطناعي

وأضاف الياسي أن آلية عمل النظام تعتمد على استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي في فرز الطلبات الواردة بحيث يقوم النظام الكترونيا بالتدقيق على أهم تفاصيل الشكاوى والطلبات الواردة وتوفيرها بشكل يساعد على تقليص مدة الإنجاز بمعدلات قياسية.

وأشار مدير إدارة علاقات العمل إلى أن المشروع الجديد يسهم في بناء منظومة الكترونية متكاملة تضمن تحقيق مؤشرات الخدمات ذات الأولوية، إلى جانب تمكين الإدارة من التدقيق الإلكتروني ضمانا لتطبيق قانون تنظيم علاقات العمل والقرارات الوزارية المنفذة له.