حساب "أبشر" يعلن إطلاق خدمة الذكاء الإصطناعي "مسرو"
أعلن حساب "أبشر" من خلال موقعه الإلكتروني الرسمي عن تدشين خدمة جديدة للمواطنين السعوديين تحمل أسم "مسرور".
ذكاء إصطناعي
وتوفر الخدمة الجديدة "مسرور" للمستخدمين العديد من الخدمات الذكية للمواطنين التي في مقدمتها خدمة الرد الآلي على الإستفسارات.
حيث يعمل الذكاء الإصطناعي في تلك الخدمة الجديدة على تلبية إستفسارات المواطنين المتعلقة بكل الخدمات المقدمة من قبل "أبشر"
وتبدأ الخدمة الجديدة من خلال إستقبال المستخدمين من المواطنين رسالة نصية هي "السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اسمي مسرور ويسرني أن أساعدك وأوفِّر لك معلومات كافية ووافية عن منصة أبشر الشاملة بطريقة الرد الآلي.. كيف أقدر أساعدك؟".
إجابات وافية
الخدمة الجديدة من المقرر أن تساعد المواطنين في الحصول على إجابات وافية فيما يتعلق بالخدمات المقدمة ا دون انتظار للموظف وذلك عبر الذكاء الاصطناعي للخدمة .
وأشار حساب "أبشر" أن المواطنين بإمكانهم تجربة الخدمة الجديدة من خلال زيارة حساب "أبشر" على موقع التواصل الاجتماعي تويتر وبعد ذلك الدخول للرسائل الخاصة.
