تنمية المجتمع في أبوظبي تطلق 47 خدمة اجتماعية جديدة للمواطنين
أطلقت دائرة تنمية المجتمع في أبوظبي بالتعاون مع هيئة أبوظبي الرقمية رحلة "الخدمات الاجتماعية" في الإمارة والتي توفر 47 خدمة اجتماعية تقدمها 12 جهة حكومية ضمن منظومة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة "تم" وتشمل فئات المجتمع والعائلة والإسكان والصحة والتعليم وريادة الأعمال.
مزايا اجتماعية
وتوفر رحلة "الخدمات الاجتماعية" مزايا اجتماعية في عدد من القطاعات مثل الإسكان والصحة والتعليم وريادة الأعمال عبر رحلة واحدة متكاملة وآلية استحقاق موحدة متاحة عبر منظومة خدمات أبوظبي الحكومية "تم" بقنواتها الرقمية ومراكز الخدمة بالإضافة إلى مركز اتصال حكومة أبوظبي مما يسهم في توفير تجربة سلسة وسريعة مخصصة لسكان أبوظبي.
الخدمات الاجتماعية
وتشمل رحلة "الخدمات الاجتماعية" 6 من جوانب الحياة حيث تتيح الرحلة المتكاملة للمتقدمين إمكانية معرفة استحقاقهم للمزايا الاجتماعية المتاحة من خلال "آلية الاستحقاق الموحدة والشاملة" ومن ثم التقدم بطلب الحصول على الدعم في الفئة التي تلبي احتياجاتهم من خلال القنوات الرقمية ومراكز الخدمة التابعة لمنظومة "تم".
وأكد معالي الدكتور مغير خميس الخييلي رئيس دائرة تنمية المجتمع بأبوظبي أن إطلاق رحلة "الخدمات الاجتماعية" في إمارة أبوظبي ضمن منظومة "تم" يهدف إلى تقديم خدمات تقنية تعمل على زيادة فعالية الخدمات الاجتماعية من خلال توفير بيانات دقيقة تختصر الوقت والجهد وتخلق بيئة عمل خالية من الأوراق مشيراً إلى أن منصة "تم" تتيح للمواطنين والمقيمين الحصول على الخدمة من أي مكان في العالم وفي أي وقت وهي بمثابة حل كامل لإدارة كل مرحلة من مراحل الحصول على الخدمات.
تحسين نوعية الحياة
وأضاف أن رحلة الحصول على الخدمات الاجتماعية تهدف الى تحسين نوعية الحياة وتحقيق الاستقرار المالي للمواطنين والمقيمين في أبوظبي من خلال مجموعة متنوعة من الخدمات التي تقدمها مختلف الجهات الحكومية في أبوظبي.. مشيرا إلى أن مراكز "تم" توفر خدمة المساعدة لكبار السن والغير قادرين على التعامل مع التكنولوجيا وذلك من خلال الحضور لأحد المراكز المنتشرة في الإمارة أو عبر الاتصال الهاتفي.
وأوضح الخييلي أن رحلة "الخدمات الاجتماعية" سوف تشهد إضافة عدد من الخدمات في المستقبل القريب لتصل إلى 93 خدمة وذلك في إطار جهود التحسين والتطوير وتفعيل الشراكات الاستراتيجية مع عدد من الجهات الحكومية المعنية.
