فرح .. أول موظفة استقبال روبوت في دبي والشرق الأوسط

تستضيف "دبي الذكية" أول تجربة لموظف استقبال روبوتي في الشرق الأوسط بالشراكة مع مزود حلول التكنولوجيا للشركات في المنطقة، "نيرباي".

وقد بدأت "فرح" العمل اليوم في مقر مكتب دبي الذكية في حي دبي للتصميم، ويبلغ طولها 1.50 متر، وتتميز بلوحة لمس إلكترونية، ليتمكن الزوار من تسجيل الدخول أوتوماتيكيًّا ومن ثم يقوم الروبوت بتنبيه الموظفين المعنيين إلى وصولهم.

ويقوم الروبوت أيضًا "فرح" بمرافقة الزوار إلى غرفة الاجتماع والجلوس وانتظار مضيفهم للانضمام إليهم، وقد أطلق على الروبوت "فرح" بعد مسابقة داخلية عقدت في مكتب دبي الذكية.

وتخضع "فرح" لفترة اختبار مدتها ثلاثة أشهر، تمامًا كموظف بشري، وتتمتع ببرمجة متقدمة، تمكنها من القيام بمجموعة من المهام التقليدية لموظف الاستقبال منها تسجيل طلبات الضيوف لتناول الشاي، القهوة، وغيرها من المشروبات وتحويلها إلى المطبخ الداخلي، فضلًا عن الفحص الأمني وتلقي أوامر الدفع عند الحاجة.

تمتلك "نيرباي" الترخيص الحصري لروبوتات "ويروبوتس" في الشرق الأوسط، التي طورت في ألمانيا والتي تعد أكثر الروبوتات تطورًا حتى الآن، وتتكامل هذه التقنية بسلاسة مع الحلول الأخرى التي توفرها "نيرباي".

وقد طورت الشركة التي انطلقت من دبي حلول تقنية رقمية رائدة في العالم للمرافق العامة. وتقدم الشركة خدمات متنوعة لعملائها من الشركات خدمات متخصصة منها تصميم وبرمجة الروبوتات، التي يمكن استخدامها في عدد من الوظائف المختلفة مثل توفير المعلومات، وتحديد المواقع للمسافرين في المطارات وزوار المراكز التجارية، ومحلات البيع بالتجزئة، والفعاليات والشركات والمنظمات المختلفة.