في مقدمتها تقسيط المخالفات.. 3 خدمات ذكية جديدة من شرطة دبي للمواطنين والمقيمين
أعلنت القيادة العامة لشرطة دبي، عن تقديمها 3 خدمات عبر تطبيقها الذكي، وهي خدمة الاستعلام عن القضايا المالية، خدمة طلب تقرير حادث مروري ضد مجهول، وخدمة طلب تقسيط مبلغ المخالفات المرورية، إلى جانب إضافة خاصية إرفاق الدليل عند طلب تعديل المخالفات، و ذلك استكمالا لخطتها في الوصول إلى صفر متعامل في مراكز الخدمة الحضورية بحلول 2021.
خدمات ذكية جديدة
وأكد العميد الشيخ محمد عبدالله المعلا، مدير الإدارة العامة للتميز والريادة، انه تم إطلاق خطة الوصول إلى صفر متعامل قبل عامين على أن يتم الانتهاء من تنفيذها في عام 2021.
يأتي ذلك بالتماشي مع الخطة الزمنية لإيقاف الخدمات الحضورية في مراكز الخدمة، وتمكين المتعاملين من استخدامها عبر موقع شرطة دبي الالكتروني، والتطبيق الذكي، ومراكز الشرطة الذكية "SPS"، بما يحقق الأهداف الإستراتيجية لحكومة دبي في التحول الذكي.
وبيّن أن شرطة دبي سبق وأن أعلنت عن إيقاف الخدمات الحضورية وفق خطة ممنهجة ومدروسة في كافة مراكز الشرطة، على أن يتم الاستمرار في تقديمها حضوريا في كل من مركز القصيص، والموانئ، والبرشاء، ولمن يفضل من المتعاملين الحصول على الخدمة بشكل حضوري، دفع 100 درهم كثمن إضافي على رسوم الخدمة.
#أخبار | شرطة دبي تُعلن عن إضافة 3 خدمات وخاصية إلى منصاتها الذكية
— Dubai Policeشرطة دبي (@DubaiPoliceHQ) July 18, 2020
التفاصيل:https://t.co/1LIK9y53DP#شرطة_دبي#أمنكم_سعادتنا#الجميع_مسؤول#نتواصل_ونحمي_نبتكر_ونبني pic.twitter.com/ppIHqCvglg
عملية التحول الرقمي
وفي ذات السياق أكد العميد خالد ناصر الرزوقي، مدير الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي، إن عملية التحول الرقمي في خدمات شرطة دبي تتم وفق خطة منهجية وضعتها الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي للانتهاء من أتمتة خدمات شرطة دبي بما يتماشى مع استراتيجية القيادة في التحول الرقمي التدريجي، ويحقق خصائص تسريع الإجراءات والتسهيل على المتعاملين وتوفير الوقت والجهد عليهم.
