الأحوال المدنية في السعودية تطور خدماتها للعناية بالعملاء بسرعة فائقة
عبير العمودي
الأحوال المدنية في السعودية تطور خدماتها للعناية بالعملاء بسرعة فائقة ، إذ قلصت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية متوسط الخدمات المقدمة للمراجعين إلى 5- 7 دقائق ضمن 5 مميزات تخص نظام الموظف الشامل الجديد .
الأحوال المدنية في السعودية تطور خدماتها
أشارت الأحوال المدنية عبر حسابها الرسمي على تويتر إلى توفر 5 مميزات للموظف الشامل ، وتشمل أعمال الموظف الشامل العمل على كل الإجراءات في مكان واحد، مثل تقديم خدمات السجل المدني، لإنجاز العمل في وقت قياسي، ويتميز الموظف الشامل بتعدد المهام، ويساهم في تحسين الخدمة المقدمة.
وأضافت الأحوال المدنية أن الموظف الشامل قادر على إنجاز العمل في وقت قياسي يستغرق من 5 إلى 7 دقائق فقط بدلا من تأخر الخدمة لمدة كانت تتراوح بين ساعة وساعتين.