"سيارة السعادة" و "لنبتسم معا" أبرز مبادرات مطار الملك عبدالعزيز في جدة
أطلق مطار الملك عبدالعزيز الدولي العديد من المبادرات، التي تنسجم تماماً مع رؤية الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة، "لبناء الإنسان وتنمية المكان"، وتنسجم مع الرؤية الشاملة لمنطقة مكة المكرمة.
مبادرات مطار الملك عبدالعزيز في جدة
أكد المدير التنفيذي لملتقى مكة الثقافي "كيف نكون قدوة؟"، الدكتور الحسن بن يحيى المناخرة، أن مبادرات مطار الملك عبدالعزيز الدولي، تؤسس لمرحلة جديدة من التعامل مع المسافرين في مطار الملك عبدالعزيز وفي جميع مطارات المملكة، مشيرا إلى أن هذه المبادرات تستهدف المسافرين والعاملين من الجهات الحكومية والخاصة في المطار، وأيضاً تستهدف شركات الطيران المحلي.
ولقد دشن مطار الملك عبدالعزيز الدولي 7 مبادرات نوعية، ضِمن ملتقى مكة الثقافي المنعقد هذا العام تحت شعار "كيف نكون قدوة؟" حيث تضمنت المبادرات إطلاق أول ميثاق أخلاقي في العالم، ومبادرة "أنت سعودي.. فلتكن قدوة"، و"مقعد السعادة"، و"سيارة السعادة"، و"لنبتسم معاً"، و"جائزة المطار"، و"مشهور في خدمتك".
ميثاق المطار القدوة
أعلن مطار الملك عبدالعزيز الدولي عن إطلاق أول ميثاق أخلاقي من نوعه في مطارات العالم، ويحمل مجموعة من رسائل الود والتقدير والوعد الجادّ من مديري القطاعات الحكومية والخاصة في المطار إلى المسافرين، بأن يتم تحسين الخدمة وتعزيز ثقافة الابتسامة والتعامل بالحسنى، وقد انطلقت الفكرة من مطار الملك عبدالعزيز، وستعمم في مختلف مطارات المملكة الـ26، وسيتم تدشينه من قِبَل أمراء أو وكلاء المناطق حسب كل مطار.
مبادرة "أنت سعودي.. فلتكن قدوة"
هي رسالة توعوية تدعم مشروع برنامج "كيف نكون قدوة؟"، وتستهدف حث المسافرين بصورة غير مباشرة على أن يكونوا سفراء لوطنهم، عبر السلوكيات الإيجابية التي تنعكس على سمعة الوطن.
وسيتم توزيع 200 ألف ملصق على جوازات السفر، وحقائب المسافرين السعوديين للخارج، وعليها شعار "أنت سعودي.. فلتكن قدوة"، بهدف رفع الوعي حول أهمية أن يكون المواطن قدوة في الداخل والخارج، وهي مبادرة تفاعلية مع المسافرين، وأهمية تمثيلهم لوطنهم بشكل فعال وإيجابي، وأن يكونو سفراء للوطن من خلال السلوكيات الإيجابية التي تنعكس على سمعة البلد والمواطنين.
مبادرة "مقعد السعادة"
تستهدف فكرة "مقعد السعادة" المسافرين والموظفين على حد سواء كوسيلة تحفيزية لهم، حيث سيتم منح تذاكر مجانية داخلية ودولية لأكثر الملتزمين والمتفاعلين الذين يجري الكشف عنهم عبر لجنة رقابية غير معلنة، وتكريمهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
مبادرة "سيارة السعادة"
تهدف هذه المبادرة إلى رفع سقف التعامل الحسن ونشر ثقافة السعادة، من خلال منح الفائز سواء من المسافرين أو الموظفين، إيجار سيارة فاخرة مجاناً لمدة ثلاثة أيام من إحدى شركات تأجير السيارات الداعمة للمبادرة.
مبادرة "لنبتسم معاً"
هي مبادرة موجهة لمنسوبي المطار والمسافرين على حد سواء، وتهدف لجعل الابتسامة ثقافة وهوية في كل مرافق المطار، مع تعامل حسن يعكس حالة من الرضا لدى الجميع، وقد تم وضع العديد من الفعاليات المندرجة تحت هذه المبادرة التي ستكون مدى الحياة، ومن أهمها نشر ثقافة الابتسامة بالمطار.
كما تم إطلاق مبادرة "بادج الابتسامة"، وتم توزيع أكثر من 3 آلاف لوحة صغيرة على مختلف منسوبي المطار وعليها شعار "لنبتسم معاً"، وفي الطرف الآخر صورة لوجه مبتسم، حتى يفهمها كل من يمرّ على المطار من مختلف الجنسيات، وهذه اللوحات الصغيرة في الحجم، كبيرة التأثير، يرتديها منسوبو الجهات الحكومية والناقلات الجوية على مدار الساعة لتعكس انطباعاً إيجابياً لدى المسافرين.
مبادرة "جائزة المطار القدوة"
تم استحداث جائزتين هما، جائزة القطاع الحكومي القدوة، وهي موجهة للقطاعات الحكومية داخل المطار التي تعمل في مقابلة الجمهور، وجائزة الناقل الجوي القدوة، وهي موجهة أيضاً إلى شركات الطيران المحلي، بغرض رفع التنافس بينهم وتكريم من يستحق التكريم.