كيفية كتابة خطة عمل

كيفية كتابة خطة عمل تساعدك على تحقيق أهداف مشروعك.. 9 خطوات

عبد الرحمن الحاج
16 أكتوبر 2024

تحدد خطة العمل نموذج عملك الحالي والنمو المستقبلي، ويمكن أن تساعدك هذه الخطة في إرشادك خلال عملية إنشاء مشروع تجاري وتضييق نطاق رؤيتك وأهدافك، حيث إن فهم ماهية خطة العمل وكيفية كتابتها يمكن أن يساعدك في تحديد أهداف العمل وتحقيقها.

كتابة خطة العمل

طريقة كتابة خطة عمل تساعدك على تحقيق أهدافك

وفي السطور التالية، نقدم أساسيات كيفية كتابة خطة عمل ناجحة تساعدك على تحقيق أهدافك:

 

  1. اكتبي ملخصًا تنفيذيًا شاملاً

يُعرف الملخص التنفيذي أيضًا باسم وصف الشركة، وهو يشرح العمل وأهدافه للشركاء والمستثمرين والمقرضين، وفكري في كتابة بيان مهمتك وشرح ما الذي دفعك إلى تأسيس الشركة أو ما الذي يحفزك على تنمية أعمالك، وعلى الرغم من وجود مرونة فيما تصفيه، إلا أن الملخص التنفيذي يتضمن عادةً ما يلي:

•      ملخص لكيفية التخطيط لتنمية الأعمال التجارية.

•      ملخص لوضعك المالي.

•      وصف للخدمات أو المنتجات التي تقدمها.

•      مشكلة أو حاجة المستهلك التي تعالجها الشركة.

•      لمحة عامة عن الأعمال، بما في ذلك وقت إنشائها وعدد الموظفين.

خطة العمل المرسومة تلخص أهدافك

  1. تضمين تحليل السوق

كما يمكن أن يساعد تحليل السوق القراء على فهم الصناعة وما يحدث فيها، ويتيح لكِ تضمين هذا القسم في خطة عملك عرض معرفتك الصناعية وتقديم دليل على سبب رغبة الشركاء أو المستثمرين في مساعدتك، وقد يشمل هذا القسم:

•      السوق المستهدف، بما في ذلك احتياجاته ورغباته وموقعه.

•      الحجم الحالي لصناعتك والنمو المتوقع.

•      تفاصيل عن المنافسين، بما في ذلك نقاط الضعف والقوة لديهم.

•      حصتك السوقية المستهدفة وكيف يمكن للداعمين الاستفادة منها.

•      الخطوات التي تتخذيها لتلبية احتياجات السوق المستهدف بشكل أفضل من المنافسين.

•      اللوائح التي قد تشكل تحديًا وكيف تخطط للتغلب عليها.

•      أسعار المنتجات المماثلة في السوق المستهدف وكيف تختلف خطة الربح الخاصة بكِ.

كتابة خطة العمل أول الخطوات الصحيحة في مشروعك

  1. الخطوط العريضة لهيكل الأعمال والإدارة

ويعتمد نجاح الأعمال عادةً على الفرق المشاركة، حيث يريد المستثمرون فهم نظام الإدارة الخاص بكِ، بما في ذلك من هم المساهمين والمالكين الحاليين، وما هي الأدوار التي تقوم بها الشركة، وما هي المناصب التي لا تزال مفتوحة وكيف يعمل الهيكل التنظيمي للشركة.

ويتيح لكِ تفصيل الهيكل التنظيمي والإداري تسليط الضوء على كيفية مساهمة كل دور في النجاح الشامل للشركة، ويمكنك أيضًا تضمين خطط للأدوار المستقبلية لإظهار أنك تنوي تنمية القوى العاملة.

خطة العمل تشرح أفكارك

  1. اشرحي خدماتك أو منتجاتك

بعد تقديم مقدمة شاملة عن العمل، ناقش المشكلة أو المشكلات التي تحلها الشركة من خلال خدماتها أو منتجاتها، واشرحي بوضوح فوائد العمل وما يجعله فريدًا.

ويمكنك أيضًا تضمين خطط للتحسينات المستقبلية أو الخدمات أو المنتجات الإضافية أو التكنولوجيا المحتملة للمساعدة في إثراء خدمة العملاء أو الإنتاج الضخم، ويتضمن هذا القسم غالبًا ما يلي:

•      كيف تكون منتجات الشركة أو خدماتها فريدة من نوعها؟

•      ما يمكن أن تقدمه الشركة للعملاء أو المستهلكين؟

•      ما هي احتياجاتك لتجهيز منتج أو خدمة الشركة للتوزيع؟

•      كيف يكون منتج الشركة أو خدمتها جاهزًا للاستخدام أو خطط التحسين

•      الجداول الزمنية الخاصة بك للتطوير والإنتاج والتسليم؟

•      كيف يمكن لمصادر خارجية أو البائعين الاتصال بكِ؟

•      ما هي براءات الاختراع الحالية الخاصة بكِ أو التقدم الذي أحرزته نحو تقديم براءات الاختراع؟

خطة العمل المكتوبة تسهل استعراض الأهداف

  1. ناقشي استراتيجية التسويق الخاصة بكِ

ناقشي كيف تخططين لتسويق العمل، وتأكدي من تضمين من يمكنه المشاركة في استراتيجية التسويق الخاصة بكِ وكيف يمكنك جذب العملاء المحتملين إلى العمل، ويتضمن هذا القسم غالبًا ما يلي:

•      طرق تسويق خدمة الشركة أو علامتها التجارية.

•      خطتك للاتصال بوسائل الإعلام أو المصادر المطبوعة للتسويق

•      التوقعات بشأن تكاليف الإعلان ودمج أدوات البرمجيات وتوظيف مصادر خارجية.

•      خططك لإشراك السوق المستهدف وتحسين المبيعات.

اشرحي كل الأمور المهمة في خطة العمل

  1. اشرحي استراتيجية المبيعات الخاصة بكِ

فكري في تفصيل خطة المبيعات الخاصة بكِ بمعلومات مفصلة عن توقعات واستراتيجيات عملية المبيعات الخاصة بكِ، وللقيام بذلك، يمكنك العمل بشكل عكسي بدءًا من هدف الشركة إلى ما هي عليه الآن، وبمجرد الانتهاء من وضع خطتك، ابدأي في ملء الأدوار لكل شريحة وحددي احتياجاتك لكل خطوة، وقد يشمل هذا القسم ما يلي:

•      خطتك لزيادة المبيعات.

•      مشروعك والمبيعات الحالية والجدول الزمني المتوقع.

•      الجدول الزمني والتفاصيل الخاصة بمسار تحويل المبيعات.

خطة العمل النجاح يبدأ من هنا

  1. لخصي التخطيط المالي الخاص بكِ

يعد وجود خطة حول كيفية جعل العمل مربحًا ومساعدة المستثمرين على تنمية أموالهم أمرًا بالغ الأهمية لخطة عملك، ويمكن للخطة والتوقعات المالية أن تعطي المستثمرين فكرة عن مقدار الدعم المالي الذي تتمتعين به الشركة حاليًا ومقدار ما تحتاجينه.

كما أنها توضح بالتفصيل ما تعتقد أن الشركة قد تهتم به بعد حصولك على الدعم المالي، ويمكن أن يساعد تقديم ملخص تفصيلي في جذب المستثمرين المحتملين، حيث من المرجح أن يستثمروا إذا كانوا يعتقدون أن بإمكانهم الحصول على عائد مرتفع على الاستثمار، ويمكن أن يشمل هذا القسم ما يلي:

•      صافي بيانات الدخل التشغيلي.

•      المستندات المالية السابقة والحالية.

•      بيانات الدخل والتدفقات النقدية.

•      الميزانية العمومية، بما في ذلك النفقات.

•      العوائد المتوقعة على الاستثمارات الحالية والمستقبلية.

 

  1. اكتب البيان الختامي

وفي هذا القسم، يمكنك إعادة صياغة المعلومات التي قدمتيها في المستند بطريقة موجزة وواضحة، ويمكنك أيضًا التأكيد على قوة الشركة وثقتك في استدامتها، وقد يشمل هذا القسم أيضًا:

•      اتجاهات مبيعات الشركة.

•      مكانة الشركة من حيث الربحية والحصة السوقية.

•      نجاح الشركة ونقاط القوة.

•      حاجتك للتحسينات.

•      حاجة الشركة السوقية لخدمتها أو منتجها الحالي.

•      النمو المتوقع للشركة ويمكن أن يفيد المستثمرين.

•      مبلغ الاستثمار الذي تريدينه من المتبرعين، بما في ذلك المكان الذي تخططين لإنفاق الأموال فيه.

 

  1. تضمين ملحق

يتضمن الملحق غالبًا أي مستندات داعمة، مثل معلومات الاتصال الخاصة بالمساهمين أو المستثمرين الحاليين في الشركة، وخريطة المنشأة، والبائعين، وشركات الطرف الثالث، وبيانات التوقعات من خبراء الصناعة.

الصور من وكالة shutterstock