بتول ومرح الكردي في حديث خاص لـ"هي": لطالما حلمنا بإحداث تأثير كبير وتأسيس BijouQ كان الفرصة المثالية لتحقيق هذا الحلم
حيــــن أســســت الشقـيـقــتـان الشريكتــــان بتول ومرح الكردي دار BIJOUQ، جمعتا مواهبهما الفريدة وشغــفــهــما الـمشترك لإنشاء علامة بارزة في صناعة المجوهرات الفاخرة. معا دفعتا الشركة إلى نجاح كبير، حاملتين نقاط قوتهما المختلفة لبناء علامة تجارية متينة استراتيجيا وجذابة إبداعيا.
تمثل بتول القوة الاستراتيجية برؤيتها الاستثنائية وتخطيطها الدقيق، اللذين يضمنان إنتاج مجوهرات رائعة وأيضا سير العمل بسلاسة خلف الكواليس. بصفتها المهندسة لخريطة الطريق الاستراتيجية للشركة، ولكونها ترسم مسارا ملهما للنمو المستدام، وبفضل خبرتها المزدوجة في إدارة الأعمال وتصميم المجوهرات، تحلل اتجاهات السوق بمهارة، وتحدد الفرص المجزية، وتضع خططا مبتكرة تدفع بالشركة إلى الأمام. وتشرف أيضا على تقديم خدمة عملاء استثنائية، ممكّنة فرق العمل من جعل العميل الجديد زبونا مخلصا.
أما مرح، فتجسد القوة الإبداعية التي تدفع الشركة إلى آفاق غير مسبوقة من النجاح. فهي العقل المبدع الذي يرسم ملامح هوية المجوهرات وأسلوبها، ولكنها أيضا صاحبة خبرة كبيرة في استراتيجيات الأعمال وتطوير العلامات التجارية. وبروحها الريادية التي لا تعرف حدودا، تسبر مرح أغوار علم نفس المستهلك لإنشاء رابط وثيق بين الشركة وجمهورها، دامجة الإبداع والفطنة التجارية لإرساء ركائز نمو متسارع للشركة.
يدا بيد، في هذا القطاع التنافسي، نجحت الشقيقتان بتول ومرح الكردي في صياغة علامة تجارية تجمع بانسجام بين الذكاء الاستراتيجي والابتكار الإبداعي. وقد جعلتا BIJOUQ، بشراكتهما الحيوية ورؤيتهما المشتركة، مثالا ساطعا على النـــجــــاح في صنــــاعـــــــة المــــــــــــجــــوهــــــرات الـــــــفاخرة، وعــــــلامــــــــــــــــــــــة تجذب العملاء في جميع أنحاء العالم بتصاميمها الاستثنائية والتزامها الراسخ بالتميز. وفيما نتطلع إلى مرافقة الـشقيــقـــتـــين الشغوفتين والمتفانيتين بتول ومرح الكردي في رحلة مشوقة قائمة على اهتمام دقيق بالتفاصيل والجودة، نتعرف في هذا الحوار الحصري إلى قصة الدار وعملها ومجــمــوعـــاتـــــها الغنية بألوانها وقصصها، وقبل كل شيء تفاصيلها التي تعتبرها بتول ومرح سر تميّز مجوهرات BIJOUQ وفرادتها.
هل يمكنكما إخبارنا بقصّة الشركة وكيف أُسّست؟
أُسّست بعد ملاحظة فجوة في سوق المجوهرات. وبعد سنوات من الخبرة في هذا المجال، رأينا فرصة لإنشاء علامة تجارية مميزة. في عام 2017، أطلقنا BijouQ في إيطاليا، ومنذ اليوم الأول، اندمجنا تماما مع العلامة ورحلتها. كان التزامنا وتعاوننا الأساس الذي تقوم عليه الدار اليوم. ولطالما حلمنا بإحداث تأثير كبير، وتأسيس الشركة كان الفرصة المثالية لتحقيق هذا الحلم. نحن سعيدتان بهذا القرار.
كيف تصفان علاقتكما المهنية؟ وهل هناك تحديات أم أن كل شيء يسير بسلاسة؟
بتول: دوري هو التأكد من تلبية احتياجات عملائنا وتجسيدها من خلال منتجاتنا. من جهتي، أجري أبحاثا معمّقة للسوق من أجل فهم تفضيلات المستهلكين، وتحديد كيف يمكن أن نضع معايير جديدة لتصميم المجوهرات. أتعاون بشكل وثيق مع فرق تطوير المنتجات والمبيعات، وأركّز على هذه الركائز الأساسية لدفع نجاحنا. التزامي المطلق يكمن في عدم التهاون في الجودة ومنح الأولوية لتفضيلات عملائنا دائما.
مرح: أنا دوري يتجسد في الابتكار والرؤية الفنية. بالنسبة إلي، إن مجوهراتنا أكثر من مجرد علامة تجارية، إنها تعبير عن شغفي بالفن وطريقة للتواصل العميق مع عملائنا. أسعى لجعل العلامة تتميز عن المنافسين من خلال تصميم هوية فريدة وجذابة لها. ومن خلال التعاون مع فريق التسويق، أحرص على أن تكون رسائلنا متّسقة مع رؤية الشركة وقيمها.
التحديات جزء طبيعي من أي شراكة، وتحقيق التوازن في علاقتنا المهنية والشخصية يتطلب بذل الجهد بشكل يومي. نرى في اختلاف وجهات النظر فرصا للنمو، ونستخدم هذه الآراء المتنوعة لاتخاذ قرارات مدروسة. وتربيتنا المشتركة وقيمنا العائلية تمنحاننا أساسا قويا مبنيا على الثقة والتواصل بدون عوائق، وهو ما يمكننا من بناء عمل ناجح معا.
ما الـــــذي يمـيــــز مــجــوهــــراتــكــمــــا الــيـــــوم عــــن غــيــــرهــا من المجوهرات الفاخرة؟
يتميز نهجنا بإضفاء قصة ملهمة وفريدة على كل مجموعة، ونحن نستكشف تشكيلة متنوعة من الأحجار الكريمة لصياغة قطع مميزة فعلا. حرفيونا يتفانون في إتقان مراحل التصنيع، فيعملون بدقة متناهية في كل خطوة. نطور العديد من النماذج الأولية لتحسين كل التفاصيل، وهو ما يضمن كمال المنتج النهائي. وإن التزامنا الدائم بأعلى معايير الجودة هو أكثر ما يميز مجوهراتنا.
ما المــجــمـــوعــــات المخــتــلــفـــة التي تقدمها الدار؟ وهل تعملان على توسيع كل منها أو إنشاء مجموعة جديدة تماما في كل مرة؟
نواصل الابتكار باستمرار، ونقدم مجموعات جديدة مستوحاة من مصادر متنوعة لجذب عملاء متنوعين. وفي الوقت نفسه، نعزز مجموعاتنا الحالية من خلال تحليل تفضيلات العملاء وآرائهم. ويتيح لنا هذا النهج المزدوج إبداع قطع جديدة وجذابة مع تحسين خطوطنا القائمة وإثرائها لتلبية أذواق عملائنا وتغيّر تفضيلاتهم.
كيف تعملان على كل مجموعة من حيث تحديد الأشكال والمواد والأحجار وحتى الألوان التي ستحكي قصتها؟
يبدأ إنشاء المجموعة بمرحلة معمقة من استقاء مصادر الإلـــهـــام والتــخـيـل. نبـــدأ بالبــحــــث والاستــكــشـــــاف لتحديد الــــقــصــــة الـــــتي نـــــريــــــد أن نعبر عنها. بعد ذلك تــــــأتي مرحلة التصميم، حيث نطور نماذج ورسومات تفصيلية. ثم نختار المواد، بما في ذلك الأحجار الكريمة ولوحات الألوان، والتي ستبث الحياة في قصة المجموعة. وأخيرا، يهتم حرفيونا المهرة بكل تفصيل، لضمان أن تعكس كل قطعة جوهر نهجنا وإتقاننا.
ما أنجح مجموعاتكم حتى الآن؟ وما السبب؟
أنجح مجموعاتنا حتى الآن هي مجموعة Geometrica. والواقع أن نجاحها يأتي من تنوع تأثيراتها الثقافية، بما في ذلك النوافذ الزجاجية الملونة الإيطالية، والفسيفساء المغـــربــيـــة، والــــزخــــــارف الإسلامــيـــــة. كما يكمن نجاحها في قدرتها على التواصل مع جمهور واسع، وهو الأمر الذي يبعث شعورا بالتواصل. ولا شــــك في أن الجاذبية العالمية للمجموعة ومرجعياتها التاريخـية الغنية تسهمان في شعبيتها الواسعة.
