تعرفوا على تطبيقات الخدمات العامة الحكومية وطريقة تقييمها في تطبيق وطني

هناك العديد من تطبيقات الخدمات العامة الحكومية التي أطلقتها المملكة العربية السعودية رغبة منها في تيسير وتحسين الأداء الحكومي ليستفيد الجميع من التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم ، ويجتمع هذا اكله في تقييم هذه التطبيقات من خلال تطبيق وطني الذي أطلق أساسا لتطوير وتحسين هذه التطبيقات الحكومية .

أبرز تطبيقات الخدمات العامة الحكومية

تطبيق كلنا أمن

تطبيق كلنا أمن مفيد للمواطنين والمقيمين فعند الدخول عليه سيطلب رقم الهوية والجوال ، كما يحتوي على ايقونات سهلة يمكن استخدامها بشكل سريع للقسم الذي نرغب به مثل أمن الطرق والمرور والدوريات.

ويتم ارسال البلاغ في التطبيق بسهولة عبر التقاط صورة او فيديو للحادثة أو مكان حدوثها ثم تحديد الموقع على الخريطة وكتابة بعض التفاصيل ثم الضغط على ارسال لتصل للجهاز المختص وتتحرك الدورية بسرعة للمكان لحل المشكلة إن وجدت.

تطبيق أبشر

تطبيق أبشر من التطبيقات الحكومية السعودية المهمة ، والتي تهم كل مواطن ومقيم على حد سواء ، فالتطبيق يجمع الكثير من الجهات المهمة مثل وزارة الداخلية والجوازات وشؤون الجنسية ومديرية الأمن العام وكل ما يتعلق بشؤون الوافدين ، وهو من أهم التطبيقات التي يجب أن يكون في كل جهاز ذكي.

تطبيق تأكد

يمكنك من خلال تطبيق تأكد  التحقق من سريان مفعول علامة الجودة وكذلك استعراض المنتجات الحاصلة على علامة الجودة، أيضاً هناك خاصية لتقديم بلاغ تجاري عند انتهاء فترة ترخيص استخدام العلامة، كما يمكنك من خلال هذا التطبيق التحقق من عدد نجوم بطاقة كفاءة الطاقة وكذلك المقارنة بين المنتجات المشابهة بنسبة كفاءة الطاقة وسعة التبريد والاستهلاك السنوي وقدرة الدخل الكهربائية وكذلك مطابقة المواصفات السعودية، وهناك أيقونة المعلومات العامة (عن التطبيق والحد الأدنى لمواصفات الاجهزة وشرح عن كيفية قراءة كفاءة بطاقة الطاقة)، كما يمكنك البحث عن الأجهزة الكهربائية بواسطة رقم الموديل، وكذلك البحث عن المركبات بواسطة ( سنة الموديل والشركة المصنعة و طراز المركبة وسعه المحرك ونوع الوقود) .إضافة إلى إمكانية المقارنة بين المنتجات الحاصلة على بطاقة كفاءة الطاقة.

تطبيق دليل الأنظمة السعودية

تطبيق دليل الأنظمة السعودية من إعداد الإدارة العامة لتقنية المعلومات بالنيابة العامة في إطار حرص النيابة و هياكلها على توفير المعلومة لمختلف شرائح المجتمع، كما يقدم التطبيق مكتبة الأنظمة من خلال عرض أنظمة المملكة العربية السعودية بطريقة مبسطة كافة المهتمين بالأنظمة،  مع توفير خاصية البحث و توفير مفضلة غير محدودة لتمكين المستخدم من الحفظ المواد التي يرغب في مراجعتها لاحقا.

خدمة فزعة

أطلقت المديرية العامة للدفاع المدني، تطبيق "فزعة" على الأجهزة الذكية، لتسهيل وتيسير الإبلاغ عن الحوادث، كالحريق وبلاغات الإنقاذ والاحتجاز، وطلب المساعدة، كخدمة يستفيد منها كل فئات المجتمع ، ويمكن تطبيق "فزعة" المستفيدين من تحديد الموقع الجغرافي لمرسل البلاغ، ومتابعة حالة البلاغات والإجراءات التي تمت بشأنها، إضافة إلى إمكانية الإعداد المسبق لمواقع المستفيد، كالمنزل ومقر العمل وغيرها، لاستخدامها لاحقا في إرسال البلاغات.

وأخيرا تطبيق وطني

يقدم تطبيق وطني خدمة  تقييم خدمات الأجهزة العامة بشفافية ومشاركة الآراء من أجل تحسين وتطوير هذه الخدمات من قبل المواطن والمقيم والزائر ، أطلق التطبيق المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة " أداء " لقياس رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية المقدمة لهم من الأجهزة العامة، ويعد منصة تفاعلية تُمكّن الجميع من تقييم مراكز الخدمة وخدمات الأجهزة الحكومية المقدمة في مناطق المملكة كافة، حيث يشتمل التطبيق على أكثر من 28 ألف مركز حكومي، و80 ألف خدمة معرّفة بالتطبيق وذلك في أكثر من 1150 مدينة وقرية وهجرة في المملكة