أهم الخطوات لإتقان إلقاء الخطاب القصير أمام الجمهور

كثيرة هي النصائح التي نسمعها ونقرأها المتعلقة بالخطوات التي يجب مراعاتها عند التحضير لإلقاء خطاب مهم وطويل أمام جمع من الناس سواء أكان ذلك في إجتماع عمل أو في أي مناسبة اجتماعية رسمية خاصة. لكن أحياناً قد تفرض علينا الظروف مواقف تستدعي القيام بإلقاء خطاب قصير خلال وقت محدد أمام مجموعة صغيرة من الناس. فعندما يحصل هذا الأمر معك، لا ترتبكي وتضطربي، لأن الخطوات التالية ستساعدك على التحضير جيداً قبل التحدث، وتحديد الأفكار لتسهيل المهمة وإتقان الكلام وتحقيق الأهداف التي ترجينها.

لا تشغلي تفكيرك بكيف ستظهرين في أعين الجمهور، بل عليك التصرف بتلقائية امام جمهورك كأنهم أصدقاء بدلاً من ذلك، والتفكير في كيفية التأثير عليهم. إذا استطعت النظر إلى الحديث امام الجمهور على أنه محادثة بينك وبين جمهور من الأصدقاء، وليس عرضاً تقديمياً لجمهور غير معروف، فقد تكوني قادرة على تجاوز قلقك ومخاوفك الوهمية. 

جربّي هذه النصائح التي تساعدك على الشعور بمزيد من الثقة بالنفس، والتحدث أمام الجمهور بشكل أفضل:

1-الإستعداد قبل إلقاء الخطاب

أعدّي نفسك جيداً قبل إلقاء الخطاب بوقت كافٍ، تدربي أمام المرآة أو أمام الأصدقاء والعائلة وسجلّي ملاحظاتك، ودونّي الأفكار الرئيسية بشكلٍ مختصر من أجل تذكيرك بالنقاط الأساسية وترتيبها بطريقة سلسلة لا تشتّت انتباه الجمهور. أما إذا طلب منك إلقاء الخطاب قبل دقائق معدودة، فما عليك سوى التركيز على أهم النقاط التي تريدين إيصالها في أقصر وقتٍ ممكن والاستفادة من الوقت الذي يقومون فيه بتقديمك للتفكير بهذه المواضيع.

2-الوصول مبكراً

إذا وصلت مبكراً، يمكنك قضاء بضع دقائق في مقابلة جمهورك ومصافحة الحضور والترحيب بالجميع وشكرهم على حضورهم. وإذا كان لديك وقت إضافي، قومي ببعض الأحاديث الجانبية معهم.

3-التحقق من الوقت

تأكدي من أن طول خطابك يتناسب مع الوقت المتاح لك. راقبي الوقت عند إلقاءك الخطاب حتى لا تشعري الجمهور بالممل وأنهي حديثك دائماً قبل الوقت المحدد حتى تجهزّي نفسك لتلقّي أي سؤال. فبدلاً من محاولة حشر أفكار عديدة في وقت قصير، إجعلي ملاحظاتك تتناسب مع الوقت، واختصري النقاط الرئيسية التي تريدين التحدث عنها. وجهّي حديثك الى الجمهور لتشعريه بأنه معني وبأنه محور اهتمامك، واستفيدي من الأسئلة التي يمكن أن تطرح لإدراج فكرة رئيسية لم يتسنى لك الحديث عنها في خطابك لضيق الوقت، أو تابعي فكرتك من خلال إرسال ملاحظة نصية لاحقة تخلّص محور الخطاب للجمهور المشارك.

4-وضوح الكلام

في خطاب لا تتعدى مدته الدقائق الخمس، تحدثّي بلغة مفهومة ولا تستخدمي المصطلحات المعقدة وأوصلي أفكارك بأيسر الطرق. أعطي دقيقة واحدة لتقديم الموضوع، لا تتحدثي أكثر من ثلاث نقاط واعطي دقيقة واحدة لكل نقطة. وانهي حديثك في الدقيقة الأخيرة بالخاتمة أو الرسالة التي تريدين إيصالها والتي تترك انطباعاً جيداً.

5-استخدام المؤثرات

إستخدمي المؤثرات التي تضفي الحياة إلى حديثك وتثير انتباه الجمهور، وتدربّي على إدراجها بشكلٍ لائق ومناسب وفي بداية الحديث حتى لا تجعلي الجمهور ينتظر ويتساءل عن ماذا تعرضينه أمامه. يمكنك أن تستخدمي أبسط الأمور الموجودة أمامك لتغيّري روتين الحديث، كمثلاُ إبراز القلم عند الإعلان عن إمضاء صفقة مهمة للشركة أو رفع كوب القهوة للتأثير على الجمهور وجعله ينتبه أكثر الى المعلومات التي تنقلينها إليه.

6-تعابير الوجه وحركات اليدين

وافقي بين لغة الجسد مع مضمون الكلام أثناء إلقاء الخطاب واجعلي ملامح وجهك بشوشة. إن الحركة أثناء العرض مهمة للغاية، خاصة عندما يتعلق الأمر بإقناع الآخرين بثقتك بنفسك وبفكرتك، إذ تجذب الحركات الجسدية التي تطابق رسالتك انتباه الآخرين بشكل أكثر فاعلية وتجعلك تبدين أكثر إقناعاً. نقطة أخرى مهمة هي تعابير الوجه، من المهم جدًا أن تتوافق تعابير الوجه مع تأثير المحتوى الذي تقدميه، واستعمال تعابير وجهك عند إلقاء الخطاب. مثلاً من الأفضل دائماً التحدث بابتسامة، إلا عند إثارة قضية مزعجة، فيجب أن يكون هناك تحول في لغة جسدك وأنت تتحدثين عن مشاعر مختلفة.

7-نبرة الصوت

لا تخافي من أن تجعلي الإتصال شخصياً أكثر مع الجمهور وفي إيصال المشاعر خصوصاً في الخطاب القصير. غيّري طبقة صوتك عند التشديد على فكرة أو توضيح موقف أو عند الإعلان عن أخبار جيدة أو محزنة واستخدام التعابير المناسبة والصوت الذي يجذب الانتباه ويعبّر بصدق عن المشاعر.

 8-التأكد من المعدات

تأكدي وتحققي من أن كل الأمور والمعدات تعمل بشكلٍ طبيعي قبل أن تبدأي بخطابك، لأن كل التحضيرات والتنظيم قد تذهب سدى إن لم يتم الاهتمام بشكلٍ جدّي في الهندسة الصوتية وفحص الميكروفون ليتمكن الجمهور كله من متابعة حديثك. إن وجدت أن المجموعة التي تجلس في الخلف تجد صعوبة في متابعتك، إرفعي نبرة صوتك وانتقلي الى مكان في الوسط أكثر قرباً إليهم لتحرصي على أن يكون الجميع مرتاحاً ومنتبهاً لحديثك.

9-حسن النطق

تجنبي كثرة التأتاة بين الكلمات، فلهذه الكلمات تأثير سلبي على الجمهور وتشتت انتباهم. تحدثّي بهدوء وبسرعة مناسبة وتوقفي قليلاً لاعطاء نفسك راحة بسيطة لأخذ نفساً بسيطاً. تذكرّي أن التحدث بسرعة عالية، يدلّ على التوتر، كما أن التحدث بسرعة منخفضة، يعتبر تردداً. تدربيّ باستمرار قبل إلقاء الخطاب وتسجيله والاستماع إليه لمراقبة الأخطاء وتصحيحها.

10-الثقة بالنفس

أثناء إلقاء الخطاب أمام الجمهور، إجعلي صوتك مؤثراً ومهيمناً على القاعة. ضعي جسمك في وضع جيد حتى تتمكني من التنفس جيداً. انظري إلى الجمهور يميناً ويساراً ولا تركزي نظرك على نقطة واحدة. انعطفي في الاتجاه الذي تريدين الصوت أن يذهب إليه، وانظري إلى الجمهور وليس السقف أو الأرض. التواصل بالعين يجعل الجمهور يشعر وكأنك تتحدثين معهم مباشرة. ولا تلتزمي بالأشخاص الموجودين في الصفوف الأمامية الأولى والثانية فقط. انظري إلى الأشخاص الموجودين في الخلف أيضاً وفي أقصى القاعة وبين الفينة والأخرى قومي بمسح بصري شامل لجميع الجمهور الحاضر بالقاعة.