10 أسئلة مهمة يجب طرحها قبل التوسع في أسواق جديدة
مع نمو نشاطك التجاري الصغير، ستواجهين العديد من القرارات، وأحد أكبر القرارات التي يتعين عليك اتخاذها هو ما إذا كان عليك التوسع في أسواق جديدة أم لا.
وقبل أن تغتنمي الفرصة لدخول سوق جديد، تحتاجين في البداية إلى تقييم إيجابيات وسلبيات التوسع، لذلك قومي بأبحاثك قبل أن تقفزي على فرصة جديدة غريبة عليك، لأنك قد تعرضين عملك الحالي للخطر إذا لم ينجح التوسع.
أسئلة يجب طرحها قبل أن قرار التوسع
ويجب أن تسألي نفسك الأسئلة التالية حتى تفهمين كيف ستؤثر الفرصة على عملك الآن وفي المستقبل، وبمجرد حصولك على جميع الحقائق والأجوبة المنطقية، يمكنك اتخاذ القرار الأفضل للوصول إلى أهدافك.
-
البيئة الحالية
ما هو حجم السوق الجديد وهل هو كبير بما يكفي للتأثير بشكل إيجابي على عملك؟
-
المنافسة
ما هي الشركات الأخرى التي تتنافس في السوق الجديدة بالفعل وهل هناك حقًا فرصة لكِ لتقديم شيء مختلف للسوق سيمكنك من أخذ حصتك في السوق؟
-
المال
ما مقدار الاستثمار المالي المطلوب لدخول السوق الجديدة والعمل بفاعلية داخله الآن وفي المستقبل؟
-
الموارد
هل يستطيع عملك الحالي إعادة توجيه الأموال والموظفين والموارد الأخرى إلى فرصة السوق الجديدة؟
-
التكنولوجيا
ما أنواع الاستثمارات التكنولوجية في المعدات والتدريب المطلوبة لدخول السوق الجديدة وهل يمكنك تحمل تكاليفها؟
-
الإمكانات المستقبلية
قد يبدو السوق الجديد جذابًا اليوم، ولكن ما هي إمكاناته في المستقبل؟
-
القانونية والامتثال
هل هناك أي مسائل قانونية أو متعلقة بالامتثال يمكن أن تؤثر سلبًا على نجاحك في دخول السوق الجديدة أو العمل فيها؟
-
العملاء
هل المستهلكون في هذا السوق مناسبون لعلامتك التجارية ومنتجاتك الحالية أم أنك ستحتاج إلى إطلاق علامات تجارية ومنتجات جديدة؟
-
التحديات
ما هي العوائق التي تحول دون دخولك إلى هذا السوق وهل يمكنك التغلب عليها بسرعة وبتكلفة معقولة؟
-
الأهداف
لماذا تريدين دخول هذا السوق؟ هل هو حقًا مناسب لعملك؟ وهل يتوافق مع أهداف عملك؟
كيفية تنمية مشروعك
وبغض النظر عن نوع الأعمال التجارية الصغيرة التي ترغبين في التوسع بها إلى أسواق تجارية جديدة، سترغبين في زيادة مبيعاتك وزيادة أرباحك، ولهذا السبب يهتم الكثير من الأشخاص بكيفية تنمية نشاطهم التجاري.
ولا توجد استراتيجية سهلة لنمو الأعمال ذات حجم واحد يناسب الجميع لأصحاب الأعمال، ولكن هناك استراتيجيات أساسية يمكنك استخدامها لمنح عملك أفضل فرصة للنمو، بما في ذلك ما يلي:
قومي بعمل أبحاث
عندما تبحثين في كيفية تنمية نشاطك التجاري، فإنكِ تحتاج إلى إجراء أبحاث السوق، لا يتيح لكِ هذا فهم عملائك الحاليين بشكل أفضل فحسب، بل يتيح لك أيضًا فهم العملاء المحتملين.
ومن المهم الحصول على نظرة ثاقبة للسوق المستهدف ومعرفة احتياجاتهم، وبهذه الطريقة، يمكنك أن ترى كيف يمكن أن ينمو عملك ويتغير لتلبية تلك الاحتياجات.
ولا تنسِ البحث عن منافسيك أيضًا، ويمكن أن تساعد معرفة نقاط القوة والضعف لديهم في توجيه قراراتك بشأن كيفية توسيع نطاق عملك الصغير بشكل مناسب.
زيادة الاحتفاظ بالعملاء
لا يكفي مجرد اكتساب عملاء جدد لنشاطك التجاري، بل تحتاجي أيضًا إلى إبقاء عملائك الحاليين يعودون، وعندما تزيدين من الاحتفاظ بالعملاء، فإنكِ تزيدين من ولاء العملاء، مما قد يؤدي إلى زيادة المبيعات، وبالنظر إلى أن الحصول على عميل جديد يكلف خمسة أضعاف ما يكلفه الحفاظ على عميل حالي، فإن التركيز على الاحتفاظ بالعملاء يعني أن عملك لن ينفق المال على شيء ليس استثمارًا مضمونًا.