صوفي ريان رئيسة الاتصالات المؤسسية في نادي دبي لسباق الخيل  لـ"هي": متحمسون لما يخبئه المستقبل

يعد نادي دبي لسباق الخيل من أبرز المنظمين لأكبر سباق رياضي في مجال سباقات الخيول في الإمارات، حيث يهدف إلى تطوير وتعزيز هذه الرياضة في دبي. ينظم النادي سباقات مميزة في مضمار ميدان من نوفمبر إلى مارس، بما في ذلك كأس دبي العالمي، الذي يُعتبر الحدث الأهم في أجندة دبي الرياضية والاجتماعية. يتميز كأس دبي العالمي بجوائز إجمالية تصل إلى 30.5 مليون دولار، منها 12 مليون دولار مخصصة لسباق اللقب، مما يجعله الحدث الأبرز في عالم السباقات الدولية. وفي هذه المقابلة الحصرية مع صوفي ريان، رئيسة الاتصالات المؤسسية في نادي دبي لسباق الخيل، لمجلة هي، نتعرف على فعاليات النادي ودوره في المساهمة في الاستراتيجية التسويقية التي تقدم تجربة استثنائية كل عام.

1. باعتبارك ابنة الفارس الشهير ويلي ريان، الفائز بسباق الديربي (أحد أشهر سباقات الخيول)، كيف أثّر انتماؤك لعائلة عريقة في عالم سباقات الخيل على خياراتك المهنية وشغفك بهذه الرياضة؟

بدأت مسيرتي المهنية في مجال الموضة، حيث عملت في التسوق الخاص لعدة سنوات في لندن. لاحقًا، سنحت لي فرصة الدخول إلى عالم سباقات الخيل في مرحلة كنت فيها صغيرة، وأبحث عن تحدٍ جديد. الانتقال إلى دبي للعمل مع "جودلفين"، المؤسسة العالمية لسباقات الخيل التابعة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، كان فرصة لا تُعوّض. ثم عملت مع "جميرا"، إكسبو 2020 الإمارات، ومؤتمر الأطراف  COP28، مما أتاح لي اكتساب خبرات غنية ومتنوعة.

لكن في نهاية المطاف، شعرت وكأنني أكملت دورة حياتي المهنية وعدت إلى عالمي الأول: سباقات الخيل. لطالما كانت هذه الرياضة جزءًا من حياتي، إذ ارتبطت بها عائلتي عبر أجيال، وشكلت شبكة واسعة من الأصدقاء العاملين في هذا المجال. ومع ذلك، لم أدرك قيمتها الحقيقية إلا بعد خوضي تجارب متنوعة ساعدتني على فهم خصوصيتها وجمالها بشكل أعمق.

2. لقد عملتِ في كل من مجالي التسويق الفاخر والرياضة. كيف ترين تقاطع هذين العالمين، وما الرؤية الفريدة التي تسعين لتقديمها لنادي دبي لسباق الخيل؟

أعتقد أن هناك تقاطعات كبيرة بين العديد من المجالات، حيث يتمثل الهدف النهائي غالبًا في الوصول إلى الجمهور وتقديم منتج، سواء كان عطلة، حقيبة يد، أو تذكرة لفعالية رياضية. والتحدي الحقيقي يكمن في فهم الجمهور بعمق واكتشاف القصص والرسائل التي تلامسهم بأكبر قدر من التأثير.

تتميز الرياضة بفيض من العاطفة والشغف، حيث يحمل كل شخص يعمل في هذا المجال قصة مذهلة يرويها، وهذا ما يجعلها فريدة للغاية. ومع سعي العلامات التجارية والفعاليات لمواكبة الجمهور الجديد، نشهد تعاونات مثيرة تجمع بين دور الأزياء الفاخرة، علامات الفنادق، قطاع الصحة، وغير ذلك مع الرياضة. هذه التعاونات تستقطب جمهورًا جديدًا، وأعتقد أننا سنرى المزيد من ذلك في عام 2025، حيث ستنتقل الثقافة من التركيز على المؤثرين فقط إلى بناء شراكات حقيقية مع جمهور السباقات. وهذا بالتأكيد محور عملنا، لا سيما مع اقتراب الذكرى الثلاثين لكأس دبي العالمي في الموسم المقبل.

3. ما هي التحديات التي تواجهونها في تسويق سباقات الخيل على مدار الموسم، وكيف يعمل فريق نادي دبي لسباق الخيل على مواجهتها؟

يُعد كأس دبي العالمي حدثًا عالميًا شهيرًا، حيث يسافر الناس من أنحاء العالم للمشاركة في أغنى يوم في سباقات الخيل – وهو تجربة مذهلة بحق. لكن ما لا يدركه الكثيرون هو أن لدينا موسم سباقات ممتدًا طوال فصل الشتاء، بدأ هذا العام في 8 نوفمبر/2024 ويستمر حتى 5 أبريل/ 2025، ليُختتم بكأس دبي العالمي.

تتمثل أحد أبرز التحديات في الطبيعة التنافسية لدبي، حيث تتوفر العديد من الخيارات الجذابة لقضاء أمسيات الجمعة. ندرك أن سباقات الخيل في مضمار ميدان تقدم تجربة لا تُضاهى، في مكان أيقوني يتميز بأجواء الهواء الطلق، سهولة الوصول، والطابع الاجتماعي الممتع، إلى جانب كونه حافلًا بالأحداث الرياضية المثيرة. يعمل فريقنا بجد، بدءًا من العمليات إلى تنظيم الفعاليات، لضمان تقديم هذه التجربة الفريدة وجعلها حقيقة واقعة.

4. ماذا يمكن لعشاق سباقات الخيل أن يتوقعوا هذا العام في كأس دبي العالمي؟

يُعد كأس دبي العالمي حدثًا عالميًا بارزًا وأحد أكبر الفعاليات السنوية في دبي، ونحن فخورون للغاية بما حققه هذا الحدث على مر السنين ومتحمسون لما يخبئه المستقبل. يتميز الحدث بمستوى استثنائي من السباقات، حيث يشارك فيه أفضل الخيول والمدربين والفرسان من جميع أنحاء العالم للتنافس على أعلى المستويات. إلى جانب المنافسة الرياضية المذهلة، يقدم الحدث تجربة لا مثيل لها تجمع بين الأناقة والرفاهية، مع خيارات ضيافة رائعة ومناسبات اجتماعية كبرى تجعل منه فعالية لا يمكن تفويتها. نحن ملتزمون بتحسين التجربة عامًا بعد عام، سواء من خلال الترفيه أو الفعاليات المصاحبة مثل مسابقات الأزياء المميزة "ستايل ستيكس" أو حفل الإغلاق الاستثنائي الذي يواصل تحطيم الأرقام القياسية.

إنه حقًا حدث مليء باللحظات المثيرة التي ننتظرها جميعًا بشغف!

5. ما هي الاستراتيجيات المبتكرة التي تنفذونها لتعزيز تجربة الجمهور في فعاليات نادي دبي لسباق الخيل، سواء في موقع الحدث في مضمار ميدان أو حتى في التجربة التسويقية الإلكترونية؟

قمنا بمراجعة شاملة لكل تفاصيل تجربة الجمهور في الموقع، بدءًا من لحظة وصول الزوار إلى المدرج الأيقوني وركن السيارة، وصولًا إلى لحظة دخولهم للاستمتاع بالتجربة الكاملة للسباق. في عصرنا الحالي، يتوقع الناس تجربة استثنائية في كل جانب. ولذلك، قمنا بالعديد من التحسينات، سواء كانت صغيرة أو كبيرة، لتحسين جودة التجربة.

شمل ذلك تحسين خيارات الطعام والمشروبات، بالإضافة إلى تطوير منطقة مخصصة للأطفال لتوفير بيئة مثالية لجميع الأعمار. كما افتتحنا مؤخرًا حديقة مخصصة، تمنح الزوار فرصة فريدة للاقترب من الخيول قبل السباق – وقد لاقت هذه الإضافة إعجابًا كبيرًا حتى الآن!

ومن المهم أيضًا أن نواكب التحولات الرقمية المستمرة. لذلك، أطلقنا مؤخرًا حسابنا على "تيك توك" ونعمل على تطوير تطبيق مبتكر يُمكّن متابعينا حول العالم من الشعور وكأنهم في قلب الحدث، بغض النظر عن مكانهم.

6. إذا طُلب منك وصف سباقات الخيل في الإمارات بثلاث كلمات، فما هي ولماذا؟

• تنافسية: تتميز سباقات الخيل في الإمارات بوجود أفضل الخيول والمدربين والفرسان، الذين يتنافسون بشدة في كل أسبوع، مما يجعلها مشهدًا مثيرًا.
• مُثيرة: لا شيء يضاهي إثارة مشاهدة سباقات الخيل مباشرة، مع سماع هدير الخيول وهي تسرع نحو خط النهاية، مما يمنح الجمهور تجربة لا تُنسى.
• راقية: لطالما ارتبطت سباقات الخيل بالأناقة، وتعتبر "رياضة الملوك". إنها مناسبة فاخرة تتيح للناس التأنق والمشاركة في أجواء احتفالية فريدة.

7. كيف تتصورين مستقبل سباقات الخيل، وما هو دور نادي دبي لسباق الخيل في تشكيل هذا المستقبل؟ 

بفضل الموقع الاستراتيجي لدبي، مناخها الشتوي المثالي، وجدول السباقات الجذاب، نحن في موقع ممتاز لأن نصبح المركز العالمي لسباقات الخيل. نحن نعمل بشكل وثيق مع العديد من مضامير السباق والهيئات الرياضية الدولية لتعزيز العلاقات وترسيخ مكانتنا، مع جذب ملاك ومدربين وفرسان جدد باستمرار لإحضار خيولهم إلى دبي.

سباقات الخيل هي رياضة عالمية يحبها الملايين، ولكن لدينا مسؤولية مستمرة في تعريف جماهير جديدة بها ومساعدتهم على اكتشاف شغفهم بهذه الرياضة. ندرك أنه لجذب المزيد من الناس إلى السباقات، من الضروري أن نقدمها كوجهة متكاملة لأسلوب الحياة، وليس فقط كفعالية رياضية. اليوم، يتوقع الجمهور حزمة شاملة من التجارب تشمل الموسيقى والترفيه، الأزياء، التصميم، الطعام، والأجواء العامة، بل وأكثر من ذلك.

نحن نعمل بجد لتحسين ما هو بالفعل تجربة استثنائية، وأتطلع إلى رؤية الجميع في السباقات قريبًا!