عيد الحب في العمل: كيف تكسبين قلوب موظفيك بلمسات بسيطة
كمديرة في مكان عمل، من الطبيعي أنكِ تريدين أن يحبك موظفوك، وبعد كل شيء، الموظفون الذين يحبون ويحترمون رؤسائهم هم أكثر عرضة للانخراط في أنشطة عملهم، وغالبًا ما يكون هؤلاء الموظفون راضين عن مناصبهم، وأكثر إنتاجية في مكان العمل، وأكثر حرصًا على الاحتفاظ بوظائفهم بدلاً من البحث عن وظيفة جديدة.
خطوات بسيطة لجعل موظفيك يحبونك
ومن الواضح أن هناك العديد من الأسباب التي تجعلك ترغبين في محاولة كسب موظفيك، لذا، إذا كنتِ تريدين تجنب أن تصبحين مديرة سيئة مبتذلة، وهو أمر لا يعجبك على نطاق واسع من قبل فريقك بأكمله، فيمكنك بسهولة اتباع هذه النصائح لتحسين كيفية نظر موظفيك إليكِ:
كوني واضحة بشأن أهدافك وتوقعاتك
إحدى المسؤوليات الرئيسية للمديرين والرؤساء هي توجيه الموظفين بحيث تتماشى جهودهم مع رؤية الشركة، وبمعنى آخر، إن مهمتك هي شرح أهداف العمل الرئيسية لموظفيك وتحفيزهم على العمل الجاد للقيام بدورهم لتحقيق تلك الأهداف.
ويجب أن يفهم الموظفون بوضوح شديد ما يتعين عليهم القيام به للمساهمة في الشركة، ومن ناحية أخرى، قد يكون الأمر محبطًا إذا لم يكونوا واضحين بشأن أهداف الشركة أو أدوارهم ومسؤولياتهم.
ومع أخذ ذلك في الاعتبار، يمكنك أن تري أنه من المهم جدًا تحديد توقعات واضحة، فلا تقولي شيئًا وتفعلين شيئًا آخر، فهذا سيجعلهم غير متحمسين، وكوني صادقة وعادلة بدلاً من ذلك، وسوف يقدرون ذلك أكثر مما تتوقعي.
اعرفي المزيد عن موظفك
الموظفون الذين يشعرون بالتقدير في مكان العمل هم في كثير من الأحيان أولئك الذين يعاملهم رؤسائهم كبشر، وليس كعاملين مجهولين، وكرئيسة أو مديرة، الأمر متروك لكِ للتعرف على موظفيك وتطوير العلاقات معهم.
ويمكنك البدء بأشياء صغيرة مثل معرفة أسمائهم والتمني لهم بعيد ميلاد سعيد. يمكنك أيضًا متابعة الأحداث المهمة في حياتهم، مثل حفلات الزفاف أو الأطفال الجدد، حتى تتمكني من تهنئتهم، وفي مثل هذه الأحداث الخاصة، من المناسب أيضًا إرسال هدية صغيرة.
ومع ذلك، ضعي في اعتبارك أن هناك خطًا رفيعًا بين التعرف على موظفيك وبين المبالغة في الفضول، ويجب أن تسعي دائمًا للحفاظ على علاقة مهنية مع موظفيك، لكن الابتسام والبهجة والود يمكن أن يحسن سمعتك على نطاق واسع.
الاعتراف بجهودهم
إذا كنتِ تريدين أن تحظي بإعجاب موظفيك، فمن المهم أيضًا أن تقدري جهودهم وتراعيها، وقد يكون من مسؤوليتهم إكمال مهام معينة، لكن عملهم الشاق لا ينبغي أن يمر دون أن يلاحظه أحد أو يتم الاعتراف به.
وتذكري أن تمدح موظفيك عندما يستحقون ذلك، فسوف تتفاجئي بمدى قدرة بعض الكلمات الإيجابية على تعزيز معنويات شخص ما وزيادة كفاءته، ويمكنك أيضًا المضي قدمًا وإنشاء برنامج موظف الشهر الذي يتضمن هدية أو لوحة تقدير.
تحسين مهارات الموظفين
هناك طريقة أخرى رائعة لكسب تقدير موظفيك وهي الاستثمار في تدريبهم - فالجميع يريد الحصول على فرص للنمو المهني وتطوير الذات، وعندما تقومين بتدريب موظفيك، فإنكِ تمنحهم مجموعة مهارات أوسع.
وهم بدورهم أكثر تجهيزًا لمعالجة مشكلات معينة وأكثر تحفيزًا في أماكن عملهم، وهذا وضع مربح للجانبين
والخبر الرائع هو أنك لست بحاجة إلى إنفاق الكثير من المال، وبالإضافة إلى الطرق المعتادة مثل دفع تكاليف دورات اللغة أو إرسالها إلى مؤتمرات الصناعة، يمكنك أيضًا الاستفادة من التكنولوجيا التعليمية الحديثة، وهي غير مكلفة ومريحة، ويمكن أن يشمل ذلك أشياء كثيرة بدءًا من التطبيقات القابلة للتنزيل إلى مواقع الويب التعليمية وحتى الدورات التدريبية المفتوحة الضخمة عبر الإنترنت.
ومن خلال توفير الفرصة للموظفين للتعلم، فإنكِ تظهرين أنكِ تهتم بإمكانياتهم للتقدم الوظيفي.
تشجيع التوازن الصحي بين العمل والحياة
آخر شيء تريدين القيام به هو الإفراط في العمل واستغلال موظفيك - فهذه هي أسرع طريقة لتصبح رئيسًا محتقرًا وتجعل أفضل موظفيك يغادرون، ويجب أيضًا ألا يشعروا بالذنب تجاه الاتصال بالمرضى أو المغادرة مبكرًا لموعد مع الطبيب أو أي شيء مهم آخر.
وفي حين أنه لا ينبغي إساءة استخدام إجازاتهم، يجب عليكي أن تعترفي أنه في بعض الأحيان لا يمكن للموظفين ببساطة أن يكونوا في العمل، وستصورك مرونتك وتسامحك في هذا المجال على أنكِ متفهم، وسيشعر الكثيرون بالامتنان لأنكِ على استعداد تام لاستيعابهم عندما تنشأ مواقف خلال يوم العمل.
ويجب عليكي أيضًا أن تضع في اعتبارك أهمية الإجازة والحوافز الأخرى - يحتاج الجميع إلى الراحة وإعادة شحن بطارياتهم، وبشكل عام، قومي بإنشاء بيئة مرنة وداعمة تشجع على تحقيق توازن صحي بين العمل والحياة وستحظى باحترام كبير.
قيمة العمل الجماعي والتعاون
لن يكون مكتبك منتجًا قدر الإمكان ما لم يعمل موظفوك كوحدة متماسكة، لذلك تحتاجين إلى تشجيعهم على التعاون، حيث إن تعزيز العمل الجماعي لن يؤدي إلى نتائج أفضل فحسب، بل سيخلق أيضًا جوًا جماعيًا.
وفي مثل هذه البيئة، سيشعر الموظفون بقدر أقل من التوتر بشأن أدائهم الفردي، وأقل قدرة على المنافسة، وأكثر تعاونًا، وسوف يركزون المزيد من الوقت والطاقة على مهام عملهم ويكون لديهم بشكل عام مواقف إيجابية حول ثقافة الشركة.
وبالإضافة إلى تعزيز روح الفريق في مكان العمل، فكر في ترتيب بعض الأنشطة والفعاليات الممتعة، مثل ليلة ألعاب في المكتب، أو حفلة، أو عشاء، أو شيء مشابه، وتجمع هذه الأحداث الأشخاص معًا، وقد تجعلك رئيسًا محبوبًا أكثر.
